Well, at first you may get some withdrawals normally but it may take many days, if you continue and play like I did and I reached an amount of 8000€, suddenly they blocked my withdrawals there the ordeal began I sent the same letters 100 times I waited a month and nothing with the result that one night I played all the money and I confess from then on I calmed down because I knew I was dealing with scammers, if there is a god I said I wish them the worst and to them and their families because they are scammers and they only care about us losing. Good luck to everyone Casino Guru does a good job but it is time consuming anyway.bb
Λοιπόν ενδέχεται στην αρχή να πάρεις κανονικά κάποιες αναλήψεις αλλά να αργήσουν πολλές ημέρες,άμα συνεχίσεις και παίζεις όπως έπαθα εγώ και έφτασα ένα ποσό 8000€, ξαφνικά με μπλόκαραν τις αναλήψεις εκεί ξεκίνησε ο γολγοθάς έστειλα 100 φορές τα ίδια έγραφα περίμενα ένα μήνα και τίποτα με αποτέλεσμα ένα βράδυ να παίξω όλα τα χρήματα και ομολογώ από τότε ησύχασα γιατί ήξερα ότι είχα να κάνω με απατεώνες,αν υπάρχει θεός είπα τους εύχομαι να τους βρουν τα χειρότερα και σε αυτούς και τις οικογένειες τους διότι είναι απατεώνες και νοιάζονται μόνο στο να χάνουμε.καλη συνέχεια σε όλους το Casino Guru κάνει καλή δουλειά αλλά χρονοβόρα τέλος πάντων.bb
Absolutely true and I agree with you, you couldn't have described it better. That's how they are, and my experience has been the same as yours. But I have to admit that my nerves and anxieties disappeared when I played the money and knew they weren't going to keep anything of mine and that they would never send me the money back.
Totalmente cierto y de acuerdo contigo, no lo has podido describir mejor, así son y mi experiencia a sido igual que la tuya, pero tengo que reconocer que se acabaron mis nervios y angustias cuando jugué el dinero y sabía que no se iban a quedar con algo mío y que sabía que jamás me iban a enviar el dinero
I just advise you not to play there anymore, they're scammers and that casino will soon be shut down. I've reported it to the Spanish authorities and informed them, and I received an email telling me it was a scam.
Solo te aconsejo que no juegues más hay, que son unos estafadores y pronto caerá ese casino yo e denunciado a las autoridades españolas y las e puesto al tanto y me llego un correo diciéndome que era una estafa
Good evening.
Update after 1 month and 11 days.
I have received quite a bit of my money and I am still waiting to receive a little less than half.
The first 3 withdrawals were completed after 17 days, then some were completed after 4-5 days. Then two withdrawals got stuck again at 16 days and then some were completed again at 4 days.
I was stupid and canceled the last 3 withdrawals so I could play again, I got lucky and won a little more money. But maybe because I canceled these withdrawals, now the next ones will be delayed again. So, I'm waiting for the continuation.
However, I have not yet been asked for identification.
In general, I don't understand how they act at this casino and generally they do something different to each person.
I'm just waiting for the rest of the money to be credited and not having to deal with this issue again. It's very stressful.
It's a shame for you that you lost your money and I believe that in your place I would have done the same out of desperation.🥺
Καλησπέρα.
Update μετά από 1 μήνα και 11 μέρες.
Έχω λάβει αρκετά από τα χρήματα μου και περιμένω ακόμα να λάβω λίγο παρακάτω από τα μισά.
Οι 3 πρώτες αναλήψεις ολοκληρώθηκαν μετά από 17 μέρες, στη συνέχεια κάποιες ολοκληρώθηκαν μετά από 4-5 μέρες. Μετά δύο αναλήψεις πάλι κόλλησαν στις 16 μέρες και μετά κάποιες πάλι πραγματοποιήθηκαν στις 4 μέρες.
Έκανα βλακεία και ακύρωσα τις τελευταίες 3 αναλήψεις ώστε να παίξω πάλι, στάθηκα τυχερή και κέρδισα λίγα παραπάνω χρήματα. Ίσως όμως επειδή ακύρωσα αυτές τις αναλήψεις, τώρα να ξανά καθυστερήσουν οι επόμενες. Ετσι, λοιπόν, αναμένω για τη συνέχεια.
Ταυτοποίηση ωστόσο ακόμα δεν μου έχει ζητηθεί.
Γενικώς δεν έχω καταλάβει πως δρουν σε αυτό το καζίνο και γενικά στον κάθε έναν κάνουν κάτι διαφορετικό.
Περιμένω απλώς να πιστωθούν και τα υπόλοιπα χρήματα και να μην ξανά ασχοληθώ με αυτό το θέμα. Είναι πολύ στρεσογόνο.
Κρίμα για εσάς που χάσατε τα χρήματα σας και πιστεύω πως στη θέση σας το ίδιο θα έκανα κ εγώ από απελπισία.🥺
Mar! Good evening! I made a withdrawal on 16/2 from spinbara with a Mastercard for 500..in how many days do you think they will put it in? Have you made a withdrawal in a similar way? I have a national bank by the way! I have read everything here..is it like eating a gun?
Mar! Καλησπέρα! Έκανα ανάληψη 16/2 από spinbara με Mastercard ένα 500αρικο..σε πόσες μέρες πιστεύεις θα τα βάλουν; Έχεις κάνει με όμοιο τρόπο ανακηψη; Εθνική τράπεζα έχω παρεπιπτόντως! Εχω διαβάσει τα πάντα εδώ..παίζει να φάω πιστόλι;
Good evening!
Mine are all with Mastercard. As a first withdrawal, I think it will definitely take about 17 days. Unless you're lucky and they put it in earlier, but to avoid despair, calculate about that much from now on.
Before I joined casino guru I read ONLY negative reviews and that no one got their money. I'm saying now there's no way I'll ever get it. And after I joined here I kind of started to hope because there were a few people who actually got their money.
I don't know what to advise you because they find new ways every time to bother you and delay payments.
What I suggest is that you do not cancel the withdrawal and wait patiently without playing, without doing anything at all, and if 14 days pass without any progress, file a complaint here. 🙏
Καλησπέρα!
Με Mastercard είναι και οι δικές μου όλες. Σαν πρώτη ανάληψη πιστεύω θα χρειαστεί σίγουρα 17 μέρες περίπου. Εκτός αν είσαι τυχερός και τα βάλουν νωρίτερα, αλλά για να μην απελπιστείς υπολόγισε από τώρα περίπου τόσες.
Πριν μπω στο casino guru διάβαζα κριτικές ΜΟΝΟ αρνητικές και ότι δεν πήρε κανείς τα λεφτά του. Λέω τώρα δεν παίζει να τα πάρω ποτέ. Και αφού μπήκα εδώ κάπως άρχισα να ελπίζω γιατί υπήρχαν κάποιοι λίγοι που πήραν όντως τα λεφτά τους.
Δεν ξέρω τι να σε συμβουλεύσω γιατί βρίσκουν καινούριους τρόπους κάθε φορά να σε ταλαιπωρήσουν και να καθυστερήσουν τις πληρωμές.
Αυτό που σου προτείνω είναι να μην ακυρώσεις την ανάληψη και να περιμένεις υπομονετικά χωρίς να παίξεις, χωρίς να κάνεις τίποτα απολύτως και αν περάσουν 14 μέρες χωρίς καμία εξέλιξη να υποβάλεις παράπονο εδώ. 🙏
Yes, obviously I'm not going to play..and okay, kid, it's a 500k..I read that others had 6-7k and they made numbers for them..Where the hell is this crappy casino from? It doesn't even have a license for Greece..I wonder where I found it..anyway, a friend of mine had gotten 400-500 in 2 days about 6 months ago! Here, if I file a complaint, will they have any effect?
Ναι προφανώς δεν πρόκειται να παίξω..και εντάξει μωρέ ένα 500αρικο είναι..διάβαζα άλλοι είχαν 6-7k και τους έκαναν νούμερα..Εντομεταξυ αυτό το σκατο καζίνο από που είναι; Δεν έχει καν άδεια για Ελλάδα..απορώ που το βρήκα..πάντως φιλαράκι μου είχε πάρει 400-500 σε 2 μέρες πριν κανα 6μηνο! Εδώ αν υποβάλω παράπονο έχει κάποιο αντίκρισμα σε αυτούς;
I have €9,000 in total and I've received a little more than half of it.
So far the only problem for me is the long delays. But as you saw from what other players have written, what they do to them is tragic. Especially if you need that money and they don't give it to you, they push you to the limit.
I hope you get them, it doesn't matter the amount!
Εγώ έχω 9.000€ στο σύνολο και έχω πάρει λίγο παραπάνω από τα μισά.
Μέχρι στιγμής το μόνο πρόβλημα σε μένα είναι οι μεγάλες καθυστερήσεις. Αλλά όπως είδες από αυτά που έχουν γράψει άλλοι παίκτες είναι τραγικά αυτά που τους κάνουν. Ειδικά αν χρειάζεσαι αυτά τα χρήματα και δεν στα βάζουν σε φτάνουν στα άκρα.
Ελπίζω να τα πάρεις, δεν έχει σημασία το ποσό!
Obviously, be patient and whatever they give you...it's like if you play them again they'll come out...at best you'll lose them...how many days did your first withdrawal take?
Προφανώς νανε υπομονή και όσα σου βάλουν…λες και αν τα ξανά παίξεις θα βγούνε..στην καλύτερη θα τα χάσεις..η πρώτη σου ανάληψη πόσες μέρες έκανε;
I had looked for their license at first and I don't even remember where they are based. They are not even recognized in Europe so you can't do anything to them.
What I have noticed is that when many users reported here on the forum that it is now 14 days and they filed a complaint, after a while their money came in. I don't know exactly how it works and if it was a coincidence or if the casino guru actually communicates directly with them and they are being pressured.
Είχα ψάξει στην αρχή την άδεια του και ούτε που θυμάμαι που έχει έδρα. Δεν είναι αναγνωρισμένο στην Ευρώπη καν οπότε δεν μπορείς να τους κάνεις τίποτα.
Αυτό που έχω παρατηρήσει είναι πως πολλοί χρήστες όταν ανέφεραν εδω στο φόρουμ ότι πλέον είναι στις 14 μέρες και υπέβαλαν παράπονο, μετά από λίγο έμπαιναν τα χρήματα τους. Δεν ξέρω ακριβώς πως λειτουργεί και αν ήταν τυχαίο ή όντως επικοινωνεί άμεσα το casino guru μαζί τους και πιέζονται.
Complaining here or not? 17 working days or total?
Κάνοντας παράπονο εδώ ή χωρίς;17 εργάσιμες ή σύνολο;
Filing a complaint here. You just have to do it within 14 days, if you submit it earlier they will review it once the 14 days are up.
17 days total.
Also, something else strange, supposedly these SKs don't make payments. I've received money on two Sundays.
I mean, whatever.
Κάνοντας παράπονο εδώ. Απλά πρέπει να το κάνεις στις 14 μέρες, αν το υποβάλλεις νωρίτερα θα το εξετάσουν μόλις περάσουν οι 14 μέρες.
17 μέρες σύνολο.
Επίσης κάτι άλλο περίεργο, υποτίθεται τα ΣΚ αυτοί δεν κάνουν πληρωμές. Έχω πάρει χρήματα δύο Κυριακές.
Δηλαδή ότι να ναι.
Do you want me to do it now in advance? The guys are on a roll from what they say here 😂
Λες να το κάνω τώρα προκαταβολικά; Οι τύποι είναι για δάφνι από όσα λένε εδώ 😂
Do it, you have nothing to lose!
Yes, they do crazy things. There are people who are addicted, they beg them to close their accounts due to addiction, etc. and they don't even care.
Κάντο, δεν έχεις να χάσεις κάτι!
Ναι ρε κάνουν τρελά πράγματα. Υπάρχει κόσμος εθισμένος, τους παρακαλάνε να τους κλείσουν τους λογαριασμούς λόγω εθισμού κλπ και δεν τους νοιάζει καν.
hahahaha I was reading above that the other guy played 6 thousand and gave it to them..what do they say..as if they care about the players and the other guy 'got revenge' 😂
χαχαχαχ διαβάζα πάνω ο άλλος έπαιξε 6 χιλιάρικα και τους τα χάρισε..ότι νάνε..λες και νοιάζονται για τους παίκτες και ο άλλος ‘εκδικήθηκε’ 😂
I don't find it funny at all..I think there is a problem of addiction and not patience..but the casino is sure to be laughing..
Εγώ δεν το βρίσκω καθόλου αστείο..θεωρώ ότι υπάρχει πρόβλημα εθισμού και όχι υπομονής..το καζίνο πάντως να είσαι σίγουρος ότι γελαει..
Good morning!
Thank you very much for the clarification, Jaro. For now, the casino tells me that account verification is not necessary. I have been able to deposit money as many times as I wanted, but now for withdrawals, they have denied me once.
Likewise, thank you.
Buenos días!
muchas gracias por la aclaración Jaro, de momento el casino me dice que no es necesario verificar la cuenta, he podido ingresar dinero las veces que he querido ahora haber para la retirada, de momento me lo han denegado 1 vez.
igualmente, gracias
Well, if you don't need to verify yourself, then that's fine. I would try to wait for the withdrawal, and if nothing happens within 14 days, as has already been recommended to you, or as you could see in the recommendations from other players, you can file a complaint.
I would try to be patient for a while, as you could also see that sometimes it takes a while for the casino.
If anything, we will try to assist.
Free professional educational courses for online casino employees aimed at industry best practices, improving player experience, and fair approach to gambling.
An initiative we launched with the goal to create a global self-exclusion system, which will allow vulnerable players to block their access to all online gambling opportunities.
A platform created to showcase all of our efforts aimed at bringing the vision of a safer and more transparent online gambling industry to reality.
An ambitious project whose goal is to celebrate the greatest and the most responsible companies in iGaming and give them the recognition they deserve.
Casino.guru is an independent source of information about online casinos and online casino games, not controlled by any gambling operator. All our reviews and guides are created honestly, according to the best knowledge and judgement of the members of our independent expert team; however, they are intended for informative purposes only and should not be construed as, nor relied upon as, legal advice. You should always make sure that you meet all regulatory requirements before playing in any selected casino. Copyright ©2026
Check your inbox and click the link we sent to:
youremail@gmail.com
The link will expire in 72 hours.
Check your 'Spam' or 'Promotions' folder or click the button below.
Confirmation e-mail has been sent again.
Check your inbox and click the link we sent to: youremail@gmail.com
The link will expire in 72 hours.
Check your 'Spam' or 'Promotions' folder or click the button below.
Confirmation e-mail has been sent again.
You will soon be redirected to the casino’s website. Please wait. If you use some ad blocking software, please check its settings.