KotiValituksetYabby Casino - Pelaaja ei pysty päivittämään henkilökohtaisia tietojaan.

Yabby Casino - Pelaaja ei pysty päivittämään henkilökohtaisia tietojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 $

Yabby Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 13.4.2022 | Ratkaistu : 4.5.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja ei pysty päivittämään sähköpostiosoitettaan kasinotilillä. Valitus ratkaistiin, kun kasino muutti ja vahvisti pelaajan tiedot.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen yrittänyt päivittää sähköpostiani, enkä onnistu. Saan kolmivaiheisen prosessin, jossa sanotaan, että lähetän valokuvan pitävästä kyltistä, jossa lukee kasinon nimi

käyttäjätunnus ja päivämäärä Lähetin kuvan 3. huhtikuuta. Sitten seuraan sen 9. huhtikuuta, enkä edelleenkään lähetä mitään uudelleen tukeen ja pankkisähköpostiin. Seurasin uudelleen 12. HUHTIKUUTA, mutta silti mitään. Kasinon chatissa kehotetaan lähettämään käyttäjätunnus ja syntymäaika, joten tein ja minulle kerrottiin myös, että vastaaminen vie 30 minuutista 1 tuntiin, että viesti lähetettiin pankkiin 12. huhtikuuta eikä mitään. Minulle kerrottiin, että kun pankki on vahvistanut tilin nostoja varten, voin päivittää EMAIL-osoitteen. Minut on varmennettu ja lähetetty lisäkuva PÄIVITETTYYN SÄHKÖPOSTIIN vahvistuslomakkeiden kanssa, eikä kukaan ole vieläkään päivittänyt sähköpostin aikarajaa APR 3-hetkellä. Minulle on kerrottu pankista, että sähköpostia ei ole olemassa tuen jälkeen ja olen ilmoittanut sähköpostin päivitystilanteesta, mutta silti ei tuloksia. Minulle on kerrottu myös erilaisia tapoja päivittää sähköpostit nyt, koska huomaan, että YABBYllä ei ole valvontaa tai valtuuksia päivittää tilin käyttäjien profiilitietoja kotiutuksen vahvistamiseksi. Otan yhteyttä alustaasi GURU. Haluan vain päivittää henkilökohtaisen SÄHKÖPOSTIOSOITTEENI, jotta voin vahvistaa tulevat nostot


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei sandersrobert1954,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Yabby Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko ystävällisesti neuvoa, miksi yrität vaihtaa sähköpostiosoitettasi - eikö vanhaa ole enää saatavilla? Milloin viimeksi otit yhteyttä kasinoon ja mitä he vastasivat? Voisitteko lähettää viestin tai kuvakaappauksia, jotka tukevat tapausta, osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei sandersrobert1954,

Mielestäni on ymmärrettävää, että jos teit virheen vahvistuksen aikana, kasino saattaa olla epäilyttävä. Odota ehdottomasti tämän viikon loppuun asti, että se käsitellään, ja jos se ei vieläkään tule siihen asti, puutumme asiaan.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä sandersrobert1954,

Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Anteeksi, että he vihdoin vahvistivat minut. Anteeksi myöhäinen vastaus, jonka te esititte, näyttävät aina ratkaisevan ongelmat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos sandersrobert1954, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista