Talletin kasinolle 50e, mutta en pystynyt pelaamaan missään pelissä. Syyksi kerrottiin chatissa rajoitukset. Voi olla, että olen sulkenut sisarkasinon, tämä on ok. Pyysin talletukseni palautusta. Tätä varten minun tuli toimittaa sähköpostitse KYC dokumentit, jonka jälkeen odotin 3 arkipäivää, kuulemma normaali prosessi. Ensin luvattiin käsitellä päivässä, sitten kolmessa. Kolmen arkipäivän jälkeen sain ilmoituksen, että eivät voi palauttaa rahoja talletustavallani eli Trustlylla. Minun piti avata Skrill-tili. Sen tarkempaa selvitystä en saanut, vaikka pyysin. Sanoin, että en halua rahojani Skrillin kautta, koska rahojen siirto pankkitililleni maksaa. Kasino vastasi, että ei haittaa, he korvaavat kulut. Avasin Skrill-tilin ja muutamaa tuntia myöhemmin sain rahat Skrill-tilille. Pankkitilille siirto maksaa 3,5e. Pyysin kasinoa korvaamaan tämän summan, kuten lupasivat, mutta nyt vastaus oli, että eivät korvaa Skrillin kustannuksia. Pyysin chat historiaani, pyysin tarkastamaan lupauksensa, mutta tässä kohtaa lopettivat vastaamasta chatissa. Eivät myöskään vastaa enää sähköpostiinkaan. Tunnen, että minulta varastettiin rahaa.
- Hidas kotiutus/rahan palautus
- Maksavat eri tavalla kuin talletus
- Pakottivat avaamaan nettilompakon
- Valehtelu
