Tšekkiläinen pelaaja David voitti yli 300 euron peliautomaatit. Muutaman minuutin pelaamisen jälkeen hänen voitot katosivat tilinsaldostaan.
Automaattinen käännös:
William Hill Casino - Voitot katosivat pelaajan tililtä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 300 €
William Hill Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Voitin yli 300 euroa slotilla. Muutaman minuutin pelaamisen jälkeen voittoni katosivat tililtäni. Seuraava viestintä tuella ilman merkitystä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei, David.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Voisitko selittää, mitä tarkoitat, että viestintä tuen kanssa oli ilman merkitystä? Määrittikö kasino mitä tarkalleen tapahtui?
Ystävällisin terveisin, Jozef
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei, David.
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa määräajassa, katsomme ongelmasi hylätyksi ja valitus suljetaan vastaavasti.
Ystävällisin terveisin, Jozef
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei halua keskustella asiasta. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Jos pelaaja muuttaa mieltään, hänellä on mahdollisuus avata tapaus uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
