Wild Casino - Pelaajaa on syytetty väärennösten toimittamisesta.

Aloitin 500 dollarilla, jolla voitettiin 11 700 dollaria ruletissa, kasino asetti nostorajoituksen sanomalla, että minun on otettava yhteyttä kuluttajiin. Asiakaspalvelu pyysi lähettämään asiakirjoja sähköpostitse asiakirjat@wildcasino.ag, lähetin Gobank-lausunnoni speling Mchael Salo Michaelin sijaan. Salo, en tiennyt edes sen väärin kirjoitettua, kuin kun lähetin toisen pankkitili-ilmoituksen Global cash -kortilta, minulle kerrottiin sen väärennös.

Lähetin kolmannen pankkitili-ilmoituksen Barclaysilta, he eivät halua maksaa!

Rakas Michael

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Tarkistin liitteesi. Ensinnäkin haluaisin tietää, oletko ottanut yhteyttä maksun tarjoajaan (Go Bank) korjataksesi nimesi. Millä maksutavalla (palveluntarjoaja) käytit talletusta?

Lisäksi jos sinun ja kasinon välillä on muuta viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Kiitos paljon Michael vastauksestasi ja sähköpostistasi. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Jozefille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi pian.

Hei Michael.

Kiitos paljon, että jaoit negatiivisen kokemuksesi kasinon kanssa. Yritämme nyt ottaa heihin yhteyttä.

He maksoivat, kaikki asetettu

Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt "ratkaistuksi" järjestelmässämme.

Ystävällisin terveisin, Jozef

Casino.Guru