Albertalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti hänen maksuaan ei ollut vielä saatu. Huolimatta valitusryhmän yrityksistä kommunikoida pelaajan kanssa, he eivät saaneet vastausta. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen tiedon puutteen vuoksi.
Hei, olen nostamassa rahaa, minulla on yhteensä 2000, mutta minulle kerrottiin, että voin nostaa vain 750 Cad
per päivä / 10.500 cad, Kotiutusraja riippuu tilitasosta, olen tasolla. En voi tehdä mitään vahvistusta, he sanoivat, että talousosasto toimii vain maanantaista perjantaihin, ja minun pitäisi saada heiltä sähköposti. Tämä on naurettavaa, että minun on odotettava vastaanottamista ja sähköpostia, en voi edes lähettää heille vahvistusta prosessin nopeuttamiseksi, koska minun täytyy odottaa ja lähettää sähköpostia. He sanoivat, että he eivät tarvitse asiakirjojani todentamiseen, he sanoivat vain "sinulle ilmoitetaan, jos tarvitsemme asiakirjoja". En tiedä miksi he sanovat, että he aikovat pyytää sitä. Turhautunut olo!! Minulla on kuvakaappaus koko keskustelusta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
