Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja ei voi nostaa 3 000 punnan voittojaan. Tilin jäädyttämisen jälkeen hän toimitti pyydetyt todisteet, mutta ei ole saanut vastausta viiden viikon kuluttua. Ongelma syntyi hänen nostopyynnön jälkeen lukuisista aikaisemmista talletuksista huolimatta.
Hei, talletin enemmän kuin voitin nostettuani 3 000 puntaa, tilini on jäädytetty, he pyytävät todisteita lähetän kaikki todisteet ja se on kestänyt 5 viikkoa ei vastausta heiltä ei sähköpostia mitään olen aina menossa chattiin kysyäkseni päivityksiä aina kerron ei ole päivitystä eikä nostoaikataulua, ei ollut ongelmaa, kun tein talletuksen, kun nostin, he sulkivat tilini ja siitä on kulunut 1 kuukautta, en saanut nostoani
Hei Ayten97,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Virgin Games Casino -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei he kysyivät minulta kuvan kanssani passia ja allekirjoitettua paperia, jossa oli vieressäni pitämispäivä ja pankkiotteet talletuksista lähettivät kaikki todisteet koko ajan, kun kysyin heiltä, että minulle ei ole päivitystä
Hei Ayten97,
Voitko välittää sinun ja kasinon välisen tätä asiaa koskevan yhteydenoton osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä