Rakas Peter,
Kiitos, että kiinnitit tämän tietoomme.
Tarkistimme perusteellisesti käyttäjän toiminnan ja tilitiedot ja totesimme, että käyttöehtojamme oli selvästi rikottu, koska käyttäjällä oli päällekkäinen tili. Tili estettiin myöhemmin tämän rikkomuksen vuoksi.
3.2 Sinulla voi olla vain yksi jäsentili. Vain yksi tili jokaista kotitaloutta, IP-osoitetta ja PC:tä kohti on sallittu. Jos yrität avata useamman kuin yhden jäsentilin, kaikki tilit, joita yrität avata, voidaan estää tai sulkea ja kaikki vedot voidaan mitätöidä. Myös kaikki palautukset, talletukset, voitot tai bonukset, jotka olet kerännyt tai kerännyt päällekkäisen tilin ollessa aktiivinen, menetetään, ja me voimme vaatia ne takaisin, ja palautat meille pyynnöstä kaikki tällaiset varat, jotka on nostettu kaksoistililtä. Jos haluat avata toisen tilin, voit tehdä sen ottamalla yhteyttä tukitiimiimme Live Chatin kautta. Jos uusi tili avataan, vanha tili suljetaan. Jos huomaat, että sinulla on useampi kuin yksi rekisteröity jäsentili, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi. Jos näin ei tehdä, jäsentilisi käyttöoikeus voidaan estää
Ymmärrämme yksityisyyden ja luottamuksellisuuden säilyttämisen tärkeyden, ja siksi pidättäydymme paljastamasta tiettyjä todisteita julkisilla foorumeilla.
Olemme kuitenkin valmiita antamaan lisätietoja yksityisesti sähköpostitse. Kerro meille, jos voimme lähettää sähköpostia tähän.
Jos tarvitset lisätietoja tai sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä suoraan.
Kunnioituksella,
Trustdice.win-yhteensopivuustiimi
Dear Peter,
Thank you for bringing this to our attention.
Upon thorough review of the user's activity and account details, we have determined that there had been a clear violation of our Terms & Conditions as the user had a duplicate account. The account was subsequently banned due to this breach.
3.2 You are allowed to have only one Member Account. Only one Account for each household, IP, PC is allowed. If you attempt to open more than one Member Account, all accounts you try to open may be blocked or closed and any bets may be voided. Also any returns, deposits, winnings or bonuses which you have gained or accrued during such time as the Duplicate Account was active will be forfeited by you and may be reclaimed by us, and you will return to us on demand any such funds which have been withdrawn from the Duplicate Account. If you wish to open another account, you may do so by contacting our support team via the Live Chat. If a new account is opened, the old account will be closed. If you notice that you have more than one registered Member Account you must notify us immediately. Failure to do so may lead to your Member account being blocked for access
We understand the importance of maintaining privacy and confidentiality, and therefore, we refrain from disclosing specific evidence on public forums.
However, we are prepared to provide further details privately via email. Please let us know if we can send an email here.
Should you require any additional information or have further concerns, please do not hesitate to contact us directly.
With Respect,
The Trustdice.win Compliance Team
Automaattinen käännös:
