Yhdysvaltain pelaajalla on viiveitä voittonsa nostamisessa. Ongelman oletetun ratkaisun jälkeen pelaaja oli lakannut vastaamasta, joten valitus on hylätty.
Automaattinen käännös:
Sunrise Slots Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.
Automaattinen käännös:
Määrä: 3 000 $
Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Teki kaksi kotiutusta yli 2 kuukautta sitten ja noin 1 kuukausi sitten ne hyväksyttiin nostettavaksi. En ole vieläkään yli 2 kuukautta myöhemmin saanut kumpaakaan nostoa. Lähetän sähköpostia ja chattailen ja saan siitä aina selvää
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä tomkoehler21,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin? Ymmärränkö oikein, että vaikka nostot hyväksyttiin, maksuprosessori ei vielä käsitellyt tapahtumia Bitcoinin kautta?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai promootiolla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
Ei, en ole koskaan aiemmin tehnyt nostoja heidän kanssaan.
Korjaa molempien peruutusten hyväksyminen. He tekivät sen jo huhtikuun alussa. Yksi nosto oli pankkisiirto ja toinen bitcoin molemmilla 1500 dollarilla.
Voitot olivat nostolimiittibonuksesta, jonka he antoivat talletukseni tekemisen jälkeen.
Kiitos,
Tuomas***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Voisitteko kertoa, mitä kasino sanoo kahdesta hyväksytystä nostosta?
Jos kasinolta tulee viestejä, välitä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä tomkoehler21,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
Joten he maksoivat yhden kahdesta nostosta. He maksoivat minulle bitcoinin. Sitten he kysyivät minulta uudelleen pankkitietojani pankkisiirtoa varten. Lähetin kaikki heidän tarvitsemansa tiedot viime viikon alussa, eikä minulla ole vieläkään sitä nostoa.
Kiitos
Tuomas ****
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, tomkoehler21, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, tomkoehler21!
Kiitos kärsivällisyydestänne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tervehdys kaikki,
Katsoin, ja viimeinen maksu luovutettiin juuri kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajillemme pankkisiirtona. Yleissääntönä on, että odotamme 3-10 arkipäivää kasinon maksusta kolmannen osapuolen toimitukseen, ja kaiken pitäisi olla hyvin.
Toivottaen,
Nick and Sunrise -kolikkopelit
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, Nick!
tomkoehler21, ilmoita meille heti, kun saat rahasi!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Viikko mennyt ja vieläkään ei mitään!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
tomkoehler21, tänään on kuudes arkipäivä kun nosto on lähetetty, joten suosittelen odottamaan vielä hieman, vaikkapa tämän viikon loppuun. Kiitos kärsivällisyydestänne!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
Nyt on 10. arkipäivä ja on perjantai-ilta eikä vieläkään mitään.
Kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
tomkoehler21, etkö ole vieläkään saanut nostoasi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Nick and Sunrise Slots, voitteko tarkistaa, onko maksupalveluntarjoaja hylännyt noston sattumalta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Tervehdys kaikki,
Saimme vahvistuksen pankkisiirron viivästymisestä kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajiltamme. He ovat vakuuttaneet meille, että varat toimitetaan seuraavien arkipäivien aikana milloin tahansa tämän hetken ja 28. heinäkuuta välisenä aikana, jos ne eivät ole jo saapuneet. Kiitos kaikille kärsivällisyydestänne. Kerro meille, mitä se tulee tomkoehler21:ssä.
Toivottaen,
Nick and Sunrise -kolikkopelit
Automaattinen käännös:
