Louisianasta kotoisin oleva pelaaja oli turhautunut kasinon hitaaseen kotiutusprosessiin. Vaikka hän sai hyväksynnän lähes kolmen viikon jälkeen, hän joutui odottamaan vielä 10 päivää. Valitustiimi vahvisti, että maksu lähetettiin 23. elokuuta Bitcoinin kautta ja se oli merkitty toimitetuksi. Ongelma katsottiin ratkaistuksi, odotettaessa pelaajalta vahvistusta varojen vastaanottamisesta.