KotiValituksetSunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Sunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 $

Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 21.2.2024 | Ratkaistu : 28.2.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Texasista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt kotiutusta voitettuaan 100 dollaria ilman talletusta uskollisuudella aiemmin samana vuonna. Huolimatta kaikkien vaatimusten täyttämisestä ja peruutuksen hyväksymisestä, maksu oli viivästynyt 46 arkipäivää ja maksua ei suoritettu, vaikka asiakastuen kanssa oli oltu toistuvasti yhteydessä. Pelaajan tili oli jo vahvistettu, ja hänellä oli onnistuneita talletuksia ja kotiutuksia. Olimme kutsuneet Sunrise Slots Casinon edustajat mukaan keskusteluun selvittämään viivästystä. Ongelma oli ratkaistu onnistuneesti ja pelaaja oli saanut maksunsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Tammikuun 1. päivänä voitin 100 dollaria uskollisuuspalkinnolla ilman talletusta. Kaikki pelivaatimukset täyttyivät ja lopulta 18. tammikuuta peruutus hyväksyttiin. Kun tiesin melko pitkän nostoprosessin, en ollut aluksi huolissani, mutta siitä oli kulunut 46 arkipäivää eikä maksua vieläkään ollut. Olen ottanut yhteyttä tukeen useita kertoja vain saadakseni apua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei benweber1977,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Sunrise Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Oletko koskaan tallettanut kasinolle? Oliko tämä ensimmäinen nostopyyntösi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Olen tallettanut ja nostanut kasinolta, ja olen saanut vahvistuksen jo jonkin aikaa: tarkistan kasinolta muutaman päivän välein. Eilen oli viimeinen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos benweber1977 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Dominikalle ( dominika.l@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä benweber1977,

Tämä on Dominika, ja tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Sunrise Slots Casinon edustajat mukaan tähän keskusteluun ongelman ratkaisemiseksi.


Hyvä Sunrise Slots Casino , voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä maksettu ja milloin hän voi odottaa maksua?

Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Dominika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos. He vain maksoivat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä benweber1977,


Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Parhain terveisin,

Dominika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista