KotiValituksetSunrise Slots Casino - Pelaajan Bitcoinin nosto viivästyy.

Sunrise Slots Casino - Pelaajan Bitcoinin nosto viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 365 $

Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 22.8.2023 | Ratkaistu : 5.9.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi bitcoinin nostoa kaksi viikkoa sitten, mutta varat eivät vielä näy tilillä. Kasino on hyväksynyt noston, mutta tarjoaa vain yleisiä vastauksia käsittelyajoista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kasinoon liittyvien monien ongelmien jälkeen kotiutukseni bitcoinin kautta hyväksyttiin 9. elokuuta. Rahat eivät edes näy tililläni, enkä saa siihen muuta vastausta kuin tiivistetyn vastauksen aikajanasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä hec4653,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko kertoa, oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä ei ole ensimmäinen vetäytymiseni. Sain sähköpostin, jossa pahoittelen häiriötä

En voi saada enempää vastausta, eikä mikään ole muuttunut. Olen myös ottanut yhteyttä VIP-henkilökuntaan. Lopetin 95 onnistuneesti heinäkuun 14. päivänä ja minulla on yli $1000 turnausvoitto, jonka sain 3 päivän sisällä ennen.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Lisäsin kuvakaappauksia

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä oli viimeisin, koska lähetän heille jatkuvasti sähköpostia. Se on epämääräinen ilman arviota aikarajasta. Olen kyllästynyt tyhjiin anteeksipyyntöihin, kun ei tietenkään viivytä tallettaa rahaa.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, hec4653, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä,

Kiitos hec4653, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää Sunrise Slots Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, mitä peruutukselle tapahtui ja voimmeko tehdä jotain auttaaksemme.

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voit sulkea tämän, sain vihdoin palkan. Kiitos, olen varma, että valituksen tekeminen auttoi tätä. Minulla on ollut samanlaisia ongelmia inclave-kasinoiden kanssa, ja kun olen tehnyt valituksen, saan itse asiassa maksun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä hec4653,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista