KotiValituksetSpinBetter Casino - Pelaajien kotiutukset hylätään.

SpinBetter Casino - Pelaajien kotiutukset hylätään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 12 500 ₴

SpinBetter Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 19.9.2022 | Ratkaistu : 21.9.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Ukrainalainen pelaaja on yrittänyt kotiuttaa voittonsa, mutta kaikki pyynnöt on hylätty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös


Aiemmin kotiutukset olivat nopeita, muutamassa minuutissa. Näin Casino Z, nyt Spinbetter, sai luottamuksen.

Kun asiakas kasinoon luottaen alkoi tehdä suurempia talletuksia ja hakea suurempia nostoja (useita tuhansia), alkoi ongelmat. Kasino hyväksyy (hyväksytään) noston, varat roikkuvat ilmassa noin päivän, minkä jälkeen ne palautetaan kasinolle. Tukipalvelu vastaa vain yhteen asiaan: odota. Kasino toivoo, että asiakas jatkaa peliä ja menettää ennen nostoa lähettämänsä varat. Se tapahtui jo kahdesti.

Tällä hetkellä maksupyyntö on lähetetty useita kertoja kolmen päivän sisällä - ja muutaman tunnin kuluttua varat palautetaan kasinolle.

Ei vieläkään onnistunut nosto


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Zoriana1977,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että olet tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitteko kertoa milloin tarkalleen teit viimeisen onnistuneen kotiutuksen? Kuinka monta päivää suunnilleen kesti?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Spinbetter on jo maksanut voitot. Yhteydenoton jälkeen johtajaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, Zoriana1977. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista