Quebecin pelaaja oli turhautunut kasinon viivästyneisiin maksuihin. Huolimatta lupauksista päivittäisistä 1500 euron maksuista pelaaja oli saanut vain yhden voiton joka toinen viikko väitettyjen teknisten ongelmien vuoksi. Pelaaja aikoi ottaa asianajajansa ja pelikomission mukaan. Pyysimme pelaajalta lisätietoja ongelman tutkimiseksi, mutta pelaaja ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.