Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta rahat näyttävät häviävän. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Hei
Olen tallentanut rahaa tililleni, mutta en ole koskaan hyvittänyt rahaa. Yritin lähettää heille sähköpostia edelleen, mutta en vastannut vielä tänäänkään. Siitä on nyt kolme kuukautta, mutta ongelmaani ei ole vielä ratkaistu.
Yritin kommunikoida heidän kanssaan live -kaavion kautta, mutta ei auttanut. He sanovat jatkuvasti, että he tarvitsevat todisteita. Olen lähettänyt heille kaikki asiakirjat, joita he ovat pyytäneet, mutta vieläkään minua ei palauteta.
Rehellisesti sanottuna mielestäni ppl: n pitäisi varoa kasinoa, koska se on petos. Olen pelannut pelaamista niin monta vuotta ja tiedän, että oikea kasino ei koskaan kohtele asiakkaita näin.
Rakas Alfred,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta on pidettävä mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, että emme voineet olla suureksi avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Alfred,
50 randin talletus epäonnistui, ja se löytyy toimitetusta tiliotteesta. Hyvän tahdon eleenä olemme hyvittäneet tilisi 50 ja voit pelata.
Toivottavasti nautit!
Paljon kiitoksia
Pyöräily 247
Paljon kiitoksia Spin247 Casinon edustajalle avusta tässä asiassa.
Alfred, voisimmeko katsoa tämän asian ratkaistuksi? Onko minulla lupa sulkea valitus?
Hieno uutinen, Alfred. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstäsi ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.