KotiValituksetSol Casino - Pelaajalla on viivästynyt kotiutusprosessi.

Sol Casino - Pelaajalla on viivästynyt kotiutusprosessi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 900 R$

Sol Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 8.10.2023 | Ratkaistu : 20.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja teki useita talletuksia ja lopulta voiton jälkeen yritti kotiuttaa. Huolimatta lukuisten asiakirjojen lähettämisestä tarkistettavaksi, hänelle kerrottiin, että maksu voi kestää jopa 31 päivää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tein 6 talletusta ja hävisin, lopulta tein yhden 700:sta ja yritin tehdä kotiutuksen, jouduin lähettämään erilaisia asiakirjoja silloinkin chatissa sanottiin, että nosto voi kestää jopa 31 päivää, mikä on järkyttävää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Junior388,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

  • Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä?
  • Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten kotiutustasi pyydettiin? Onko tilisi jo vahvistettu?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kotiuttaminen on vireillä 4 päivää, mutta 31 päivän käsittelyaika on järjetöntä, puhumattakaan siitä, että olen tappiolla kasinolla ja siitä huolimatta en enää tee talletuksia kasinolle, Hyvä kasino ja kasino, joka maksaa ja nopeammin sitä parempi hän on.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi, Junior388. Asetan ajastimeen kuitenkin 6 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kotiutukseni on ollut vireillä 9 päivää, ja sen perusteella, mitä olen nähnyt kaikkien käyttäjien käyvän läpi tämä ylimääräinen tarkastus, joka on jotain tarpeetonta, jotain epärehellistä, jotain, joka on tehty, jotta pelaaja luopuisi odottamasta ja menettää rahansa, en suosittele. tämä kasino ollenkaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Junior388, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä,

Kiitos Junior388, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää Sol Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi tämä nosto kestää niin kauan kuin se on ja voimmeko tehdä jotain nopeuttaaksemme sitä.

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hauska tavata, Junior388 ! Järjestelmämme mukaan maksusi on lisävahvistuksen alaisena sääntöjen kohdan 10.4 mukaisesti "SOL Vedonlyöntialustalla on oikeus rajoittaa mahdollisuutta nostaa varoja enintään 31 kalenteripäiväksi, jotta tililläsi on epäoikeudenmukaisia merkkejä. Pelitoiminnan tarkastusmenetelmät ja tulokset ovat luottamuksellisia". Sinulla ei ole mitään hätää, tämä on vakiomenettely.


Parhain terveisin,

Solin kasino!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

31 päivää aikaa tarkistaa 13 live-tapahtumiin tehtyä yksinkertaista vetoa?? Vitsi, pelkkä vitsi, kun hävisin, se oli hienoa, minun piti vain voittaa noin 4-5 vetoa, lisäät byrokratiaa kun nostat voitetun summan (Ja olen edelleen tappiolla kasinolla) mutta en koskaan pelaa siellä enää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Junior388! Hyvä pelaaja, tämä on sääntö, jonka hyväksyt rekisteröityessäsi verkkosivustollemme. Hallintomme on päättänyt suorittaa lisätarkastuksen, odota hetki.


Toivottaen,

Sol Casino!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

31 päivää aikaa tarkistaa 14 yksinkertaista live-tapahtumiin tehtyä vetoa, Epärehellinen vahvistus, jonka Casino Gurun tulisi laittaa havainnona, jotta muut pelaajat saavat varoituksen siitä, mitä heille voi tapahtua, mutta sitten he laittavat Täydellisen luokituksen, jotta he käyvät läpi tämän epämukavuuden, klo. kerro heille ainakin, että kasinolla on 31 päivän epärehellinen arvostelu

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, rakas pelaaja, hallintomme teki tämän päätöksen sivuston sääntöjen mukaisesti, tällä hetkellä voit vain odottaa tarkistuksen loppua.


Parhain terveisin,

Sol Casino!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tic-Tac, Tic-Tac, Tic-Tac 22 päivää sitten tänään, määräaika on loppumassa, sinun on oltava Casino Guru -sponsori saadaksesi niin hyvän luokituksen sivulla samalla kun olet niin huono #pior_cassino_on-line

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Junior388! Hyvä pelaaja, maksusi lähetettiin tarkistettavaksi 09.10. vahvistus kestää jopa 31 kalenteripäivää. Sinulla ei ole mitään hätää, odota.


Parhain terveisin,

Sol Casino!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

O7/10 klo 17:52


11/08 määräaikasi loppuu, 31 päivää aikaa tarkistaa 14 yksinkertaista urheiluvetoa, olet vitsi riippumatta kilpailun päättymisestä minulle olet erittäin huono kasino, minulla on tulosteita kaikista tekemistäni vedoista

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rakas pelaaja! Lisätarkastus on ohi. Maksusi on hyväksytty, varojen pitäisi saapua tilillesi pian. Kiitos kärsivällisyydestänne.


Parhain terveisin,

Sol Casino!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon päivityksestä.

Hyvä Junior388 , pidämme tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että peruutuksesi on onnistunut. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Junior388,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Avasimme tämän valituksen uudelleen Junior388:n pyynnöstä. Saimme seuraavan viestin:

Kyseinen summa maksettiin, mutta en suosittele kasinoa 28 päivän viivästykseen, pidän sitä epäoikeudenmukaisena

Hyvä Junior388,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista