Nevadalainen pelaaja voitti yli 2000 dollaria. Huolimatta siitä, että he käyttivät bonusta ilman maksimivoittoa ja näkivät voittonsa "nostoina" alustalla, heidän odottavat kotiutuksensa ovat kadonneet ja he näkevät voitoilleen "managerin nostohyväksynnän". Pelaaja väittää saaneensa vääriä tietoja kotiutussummasta. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Voitin kirjaimellisesti yli 2000,00 dollaria ja kun yritän tehdä kotiutukseni, näen, että kaikki odottavat ovat kadonneet, sitten näen managerin nostohyväksynnän 2075,68, kun se on rahani… Olen tallettanut sitä varten. Käytin bonuksen, joka antoi ylimääräisen 150,00 dollaria talletukseni päälle ilman maksimirahoitusta… Otan yhteyttä asiakaspalveluun ja kerroin, että nostoja oli maksimi, kun tiedän mitä käytin! Haluan vain rahani, ansaitsin ne, se on minun. jos en pystynyt nostamaan, sen olisi pitänyt ilmoittaa nostettava, mutta nostettavissa olevat varat. minusta tuntuu, että minut on ryöstetty ja varastettu
Hei rodavis6,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Slots of Vegas Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Voitko lähettää linkin tai kuvakaappauksen käyttämistäsi bonuksista? Onko nostosi edelleen vireillä vai onko saldo mitätöity? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
kyllä, tilini on vahvistettu; Minulla ei ole kuvaa käyttämästäni bonuksesta, ja kyllä, he sanoivat menettäneeni voitot… Puhuin heidän kanssaan eilen
Hei rodavis6,
Onko mahdollista lähettää kuvakaappaus ja keskustelu kasinon ja sinun välillä tästä tapauksesta osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Hei rodavis6,
Ota yhteyttä kasinoon uudelleen kysyäksesi saldon mitätöimisen syytä ja välitä se meille mahdollisimman pian, koska emme voi jatkaa valituksen käsittelyä ilman lisätodisteita.
Jos tällainen vaihtoehto on olemassa, lähetä vedonlyöntihistoriasi kasinolta osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
