Pelaaja Yhdysvalloista on pyytänyt peruuttamista kuukausi sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien.
Vahvistusprosessini valmistui 25. toukokuuta 2020 ... voitin 17. toukokuuta 200.00 ja 300.00 toukokuun 18. päivän. Olen keskustellut tämän kasinon kanssa viikoittain, eikä mikään muuttanut maksutoimintoani, sanoo edelleen, että VAPAUTTAMINEN se laajennettiin 7. kesäkuuta 2020 ... silti mikään ei ole muuttunut live-chatissa kertoo, että he eivät ole kuulleet voittajatiimiltä, joten he eivät voi tehdä mitään ! Pidä vain ajaa ympäri!
Rakas Cheryl,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut viivästyneestä vetosi. Voisitteko kertoa, oliko se ensimmäinen veloitusyrityksesi tässä kasinossa? Oletko saanut vahvistuksen tilisi vahvistamisesta? Minkä maksutavan olet valinnut?
On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästyneen peruutuksen. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos paljon Cheryl kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Zuzanalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Hei Cheryl,
Olen erittäin pahoillani kuullessani vetäytymisongelmastasi.
Tässä tapauksessa meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin ottaa suoraan yhteyttä kasinoon.
Haluaisin kysyä kasinolta, onko Cherylin vetäytymisessä ongelmia. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Terveisiä Petronela, Zuzana, Cheryl,
Pahoittelut tämän viivästymisen vuoksi, olen saanut hyväksymisosastomme tarkistaa ja hyväksynyt kaksi peruuttamispyyntöäsi. Lähipäivinä minun pitäisi pystyä saamaan heidät ulos maksupalveluntarjoajamme ovelta sekkimaksuna, joka mielestäni on suositeltava peruutusmenetelmä.
Tässä on luultavasti parasta selventää, nämä nostukset perustuivat kahteen erilliseen talletukseen, jotka käyttivät talletusbonuksia, yksi bonuksen kokonaissumma oli 110 dollaria ja toinen 94 dollaria. Bonusmäärää ei voi periä ja se poistetaan hyväksynnän yhteydessä, jolloin hyväksytyt kokonaissummat ovat vastaavasti 190 dollaria ja 106 dollaria.
Teen parhaani täällä saadakseni tämän hoidettavaksi mahdollisimman tehokkaasti, kärsivällisyytesi ja ymmärryksesi ovat erittäin arvostettuja.
Toivottaen,
Nick ja Slots of Vegas
Hei Cheryl, Nick,
koska se on jo yli viikko, haluaisin kysyä teiltä molemmilta päivityksiä. Toivon, että pystymme ratkaisemaan tämän valituksen pian. Kiitos vastauksesta etukäteen.
Terve terve,
Päivityksenä pystyin saamaan molemmat hyväksytyt nostukset yhdistelmäksi ja lähettämään kolmannelle osapuolelle maksettavaksi eilen sekkinä. Seuraavien arkipäivien aikana sinun pitäisi saada seurantanumero Cheryl-sähköpostitse, vain järjestää ja vastaanottaa toimitus ja tallettaa sekki suoraan pankkitilillesi.
Pidä meidät postissa!
Toivottaen,
Nick ja Slots of Vegas
Tuo on hyvä uutinen. Odotamme vahvistusta, Cheryl. Kerro meille, kun olet saanut peruutuksen, jotta voimme lopettaa tämän valituksen ratkaistuaan. Toivon, että pääsemme pian tyydyttävään päätökseen.
En ole vieläkään saanut sähköpostia seurantanumerolla, kuten olen todennut, enkä ole saanut sekintini 1.7.2007 alkaen
Vielä ei mitään vegaanien lähtöpaikoista, jotka odottavat seurantanumeroa tulevan sähköpostiini per Nick
06.07.2020
Hei Cheryl,
olemme saaneet tiedot siitä, että sen kolmas osapuoli on tässä vaiheessa. Se voi viedä pidempään, nyt se on vain 4. työpäivä, joten pyydämme sinua olemaan kärsivällinen ja odottamaan hiukan pidempään. Kerro meille, milloin päivityksiä tulee.
Vieläkään, että tämä on naurettavaa, en koskaan pela SOV: ta enää koskaan. Toivon, että olisin lukenut kaikki negatiiviset arviot heidän voittovaroistaan ennen kuin aloin pelata heidän sivustollaan. Luulen, että olen vain yksi heidän tilastoistaan !!!
Tänään on 0716/2020, ei vieläkään sanaakaan .. ei sähköpostia ei tarkista mitään!
Haluaisin pyytää kasinon edustajaa antamaan meille päivityksen siitä, mikä voi aiheuttaa viivästymisen. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Terveisiä Zuzana, Cheryl,
Tarkistin tilin, enkä vieläkään ole vielä seurantatietoja lähettänyt. Tämä on erittäin epätavallista, joten otin yhteyttä tarvittavaan osastoon tiedustellakseen. He ovat vakuuttaneet minulle, että kolmansien osapuolien maksupalveluntarjoajillamme ei ole "tiedossa olevia" viivästyksiä, ja pyytäneet minua olemaan kärsivällinen ja sekki saapuu pian.
Joten sitä pyydän teiltä, olette kärsivällisiä ja sekin tulee saapua pian.
Olen todella pahoillani, olen todella ylpeä kyvystäni saada asiat toimimaan tehokkaasti, mutta kun kasino on vapauttanut maksun, olemme riippuvaisia kolmannesta osapuolesta, joka toimittaa varat. Yleensä ne ovat melko virallisia, mutta tämä on fyysistä tarkistusta globaalin terveyskriisin keskellä. Se voi olla hiukan tavallista odotusaikaa pidempi.
Toivottaen,
Nick ja Slots of Vegas
Kiitos Nick ja Slots of Vegas päivityksestä.
Cheryl, pyydän sinua antamaan sille jonkin aikaa ja kirjoita meille, kun olet saanut rahat. Se voi viedä kauemmin, koska tämä on epätavallinen tilanne. Toivon, että kaikki saadaan ratkaistua pian ja pystymme sulkemaan tämän valituksen.
Saanut tänään sektini viedään pankilleni talletusta varten .... 28.7.2016
Kiitos Cheryl päivityksestä. Ymmärränkö oikein, että tämä valitus ratkaistiin ja voimme sulkea sen?