Yhdysvaltalainen pelaaja valittaa menetetystä rahasta. Vetohistorian arvioinnin jälkeen emme havainneet mitään epäilyttävää tai väärää ja valitus hylättiin.
Hävisin 17 000 dollaria ja suljen sen bonuksen. Valitan ja pyydän, että jotain tehdään, mutta he vain
MANIPULOI MINUN KANSSA VÄÄRINKÄYTÄ MINUA PIDÄ ILMAILLE MINUN LUKKOLLANI JA REPID NÄIN ON SINÄ LUKKO.
Henkilö, joka on henkilökohtainen isäntäni Hazel, estää kaikki, eikä kukaan voi tehdä mitään ongelmalleni vain hän.
Kun valitan ASISTAN-osastolle, hän saa sähköpostini ja vastaa, kun yritän tavoittaa talousosaston, hän saa sähköpostini ja vastaa, kun yritän etsiä lisäapua, hän vain saa kaikkialle, enkä voi puhua kenenkään muun isännän kanssa. joko kukaan, vain hän.
Kun kohtasin hänet tästä epäilyttävästä, kuinka yksi ihminen voi olla kaikkea, hän menee ja lähettää saman sähköpostin uudelleen eri nimellä.
En saa ainakaan 50 % menetyksestäni.
En voi tavoittaa ketään muuta kuin häntä.
Tarvitsen apua kadonneiden rahojeni suhteen.
Rakas binasamina,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi, koska en ole varma mitä tapahtui ja miksi uskot, että kasinon pitäisi palauttaa menetetyt rahasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina
Mitä tarvitset?
Lähetä minulle yksityisviesti, niin annan sinulle mitä haluat.
Ja tässä emme puhu vain menetetyistä rahoista, sillä kuinka minä menetin, on hullu.
Voit laittaa 17 000 dollaria ja kaikki bonukset ja olla voimatta mitään. Yleinen KATSOTAAN huijaustodellisuus.Se ei myöskään ole vain sitä, kun pyydän apua, he kohtelevat minua kuin mitään, esimerkiksi he katkaisivat minut 5-6 kertaa, Wil saa minut tuntemaan oloni niin alhaiseksi.Kun yritän lähettää sähköpostia Vip-isäntälleni Vastaa, kun yritän tavoittaa talousosaston, VIP-isäntäni vastaa, kun yritän tavoittaa korkeimman johtajan, VIP-isäntäni vastaa. Onko ok, yksi henkilö on kaikki kaikessa ja vain yksi henkilö. Kun kohtasin hänet sen jälkeen, saan saman sähköpostin, jonka hän lähetti minulle ennen, mutta toisella nimellä. Ja miksi, jos kaikki on laillista, hän antaa minulle korkean bonuksen, mutta kuten aina oli menetetty. Näet, että otan yhteyttä tähän puoleen, koska tarjoat apua, mutta sen sijaan ensimmäinen vastauksesi oli se, kuinka yhdysvaltalainen pelaaja valitti kadonneesta. Miksi tarjoat apua ihmisille, jos et ole ystävällinen etkä halua apua?
Oletko kunnossa, jos menetit niin paljon rahaa, sinua kohdellaan epäoikeudenmukaisesti etkä voita etkä saa kotiutusta?
Tiedän, ettei mikään ole oikein.
Kiitos vastauksestasi ja selvennyksestä, binasamina. Olisitko niin ystävällinen ja välität minulle koko pelihistoriasi? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Minä teen. En vain ole varma miten, tiedän vain yhden tavan tehdä kuvakaappaus. Onko se OK?
Katson myös, onko muita vaihtoehtoja.
Pyydän isäntääni lähettämään minulle Tru-sähköpostitse historiani, mutta sen jälkeen hän ei ole koskaan ottanut minuun yhteyttä. Soitan yli 10 kertaa, mutta hän ei ole missään.
Kiitos paljon Binasamina vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Jozefille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei binasamina.
Arvostan todella, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Hei binasamina,
Kiitos palautteesta. Huomioithan, että Slots Empire Casino takaa reilun pelin, jonka takaa hyvämaineisen RTG-ohjelmiston käyttö, joka perustuu nykyaikaiseen RNG (Random Number Generator) -tekniikkaan. Tämä tekniikka tarjoaa todella satunnaisia ja puolueettomia tuloksia kaikissa Slots Empire Casinon peleissä. Asiakas hyväksyy täten, että Slots Empire Casinon käyttämä satunnaislukugeneraattori määrittää pelikierrosten tulokset ja hyväksyy kaikki Kasinon vedonlyöntiliittymän tarjoamat pelikierrosten tulokset lopullisiksi ja sitoviksi. Jos sinulla on kysyttävää tietystä pelistä/vedosta, autamme mielellämme.
Haluan myöntää, että paras asiakaskokemus on tavoitteemme. Teemme parhaamme tarjotaksemme henkilökohtaista lähestymistapaa jokaiselle asiakkaalle. Siksi sinulle oli määrätty henkilökohtainen VIP-isäntä, joka auttaa sinua oikea-aikaisesti kaikissa kysymyksissäsi.
Terveiset,
Slots Empire Casino Team
En ole samaa mieltä.
Minun menetykseni on päinvastainen.
Menetykseni on 17 000 dollaria. Ferissä ei ole mitään.
Todista kenen tahansa asiakkaan menettäneen niin paljon rahaa ilman mahdollisuutta pelata vähiten aikaa. Mutta se ei ole vain minun rahojani, ja lisäksi saat niin paljon bonuksia. Mikä täällä on, on Fer.
Hoito oli vaihtelevaa, naurat minulle, koska valitan kadonneestani, ja aloin ihmisten näkevän, tarkistaa kuinka se on mahdollista. Minut pudotettiin live-chatista joskus 6-7 kertaa, ja sinä pakotat minut ja pidät minut valmiustilassa, kunnes chat päättyy. HYÖVYTÄT MINUA JA KOHTAAT ERITTÄIN HALJON. Jos mitään ei tehdä, menen pidemmälle ja pyydän lisää apua virasto. Tämä ei ole Fer eikä ollenkaan OK.
Lähetän sinulle myös Sir Josefin sähköpostikeskustelun viimeisestä chatistani, näet silmilläsi kuinka minua kohdellaan henkilökohtaiselta VIP-isännältäni, en saa yhteyttä hänen viikkoihinsa. edelleen, koska missä tahansa lähetän sähköpostia Empirelle apua, saan vastauksia VIP-isännältäni.
Ja väärinkäyttö mitä minulla on sieltä puolelta, se saa minut tärisemään, vain yksi esimerkki.
Kun menetin yli 12 000, kun valitin, hän pyysi minulta henkilöllisyyden vahvistusta ja hän antoi minulle vaikeaa aikaa melkein kuukauden, mutta heillä on kaikki minusta, ajokorttini, sosiaaliturva, laskut, kaikki, mutta hän sanoo tarvitsevansa vielä yhden kerran, mutta kaiken menetetyn jälkeen. Mitä järkeä koko tuossa tilanteessa on. Minua manipuloitiin ja todella pahoinpideltiin. Enemmän mitä valitan enemmän menetin. Ja silti odotan talletus- ja pelihistoriaani sähköpostissa häneltä.
Voin todistaa kaikki tapahtumani pankin krypto- ja bitcoin-tililtä.
Kaikki, mitä menetin, olen nollalla kasinolta.
Siksi heidän on tehtävä jotain. Koska Fer ei pelaa ollenkaan.
Hyvä Slots Empire Casino -tiimi.
Kiitos paljon yhteistyöstä. Voisitko kertoa meille pelaajan pelihistorian? Voit lähettää sen edelleen sähköpostiosoitteeseeni jozef.k@casino.guru .
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Hei Jozef,
Annamme mielellämme kaikki tarvittavat tiedot. Voitko ilmoittaa sinua kiinnostavan pelaajan pelihistorian päivämäärät?
Terveiset,
Slots Empire Casino Team
15/2021 alkaen.
En hiljene. Haluan tietää, että häviäminen on OK ja sitä he kutsuvat fer playksi.
Rakas Jozef,
Olemme toimittaneet sinulle pyydetyt todisteet 29. marraskuuta. Kerro minulle, oletko vastaanottanut ne onnistuneesti.
Terveiset,
Slots Empire Casino
Hei siellä.
Voin vahvistaa, että olen vastaanottanut luvatut asiakirjat. Tutkimme kaikki tiedot ja palaamme sinuun mahdollisimman pian. Pidennän ajastinta 7 päivällä.
Ok, jään odottamaan raporttiasi.
Kerro minulle mahdollisimman pian, kun tutkit asiaa. Haluan nähdä, mitä tapahtuu, ja sopia siellä.
Rakas Binasamina.
Olemme saaneet tutkimuksemme valmiiksi, eikä minulla valitettavasti ole hyviä uutisia. Vetohistoriasi ei ole osoittanut mitään väärää, ei edes mitään epäilyttävää (tuotto on melko korkea). Siksi uskomme, että sinulla ei ole oikeutta saada hyvitystä, ja meidän on hylättävä tapauksesi.
Ymmärrän, että menetit melkoisen summan, mutta se ei tarkoita, että kasinolla olisi jotain vikaa. Suosittelen sinua tutustumaan artikkeliimme kasinopelien toiminnasta.
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Tietysti sinulla on täysi oikeus olla hyväksymättä päätöksemme. Toinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä kasinon toimilupaviranomaiseen. Voin auttaa sinua siinä, joten ota minuun yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.
Terveisin, Jozef