Pelaaja ei voi nostaa bonusvoittojaan yli kuukauteen. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
Silveredge Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 $
Silveredge Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Sain sähköpostin silverdge-kasinolta ja annoin ilmaisen 325,00 dollarin talletusvapaan bonuksen käytettäväksi. Käytin ilman talletusbonusta ja tein 6 000,00 dollarin dollarin läpikäynnin, jonka varmistin ensin, ennen kuin yritin tehdä 100,00 dollarin nostosta sallitun summan. Lähetin asiakirjani tarkistettavaksi, sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että he tarkistavat tietoni ja kertovat minulle 24 tunnin sisällä, mitä noston kanssa tapahtuu... nyt on kulunut melkein kuukausi, enkä ole kuullut yhtäkään asiaa joka kerta Kysyn siitä live-chatin kautta, ja aina löytyy tekosyy sille, miksi he eivät käsittele kotiutustani EI KERTAAN he ole sanoneet, että en ollut kelvollinen tai laiminlyönyt mitään bonusvaatimuksia. He eivät vain halua myöntää nostoani... smh.. Syy, miksi pyydän apua, on se, että viimeksi kun yritin tiedustella nostoa, he potkaisivat minut ulos verkkosivulta. He haluavat minun tekevän talletuksen "nopeuttaakseni" prosessia. Entä jos teen, ja he tekevät saman asian kuin tekevät nytkin..? Minulla ei ole ongelmia talletuksen tekemisessä, mutta miksi haluaisin, kun he toimivat näin yli 100,00 dollarin yli, voin vain kuvitella 500 tai 1 000... Olisin kiitollinen pienestä avusta. Ole hyvä ja kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Guillermo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Silverdge Casinon kanssa. Haluaisin kysyä teiltä vielä muutaman kysymyksen ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Mitä bonusta tarkalleen käytit, onko siitä tietoa jossain? Oletko koskaan tallettanut kasinolle? Oletko jo vahvistettu, jos kyllä, mistä lähtien? Onko sinulla tällä hetkellä yhteyttä kasinon kanssa? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Guillermo,
On hyvin yleistä, että sinun on talletettava kotiutusta varten – sinun on myös vahvistettava maksutapasi, että se kuuluu sinulle. Voisitko kertoa, oletko tehnyt talletuksen sen jälkeen?
Jos et tehnyt niin, yritä tehdä vain vähimmäistalletus, jotta kasinolla on tiedot maksupalveluntarjoajaltasi ja talletuksestasi. Sen pitäisi todellakin nopeuttaa prosessia.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Guillermo,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rehellisesti sanottuna en ole tehnyt talletusta Silverdge Casinolle. Tekisin sellaisen, jos he myöntäisivät kotiutukseni, he eivät ole edes varmentaneet asiakirjojani, jotka minulle on lähetetty. Olen jo tehnyt useita talletuksia muille kasinoille ja saanut heidät varmentamaan, ja tämä on tapahtunut tämän kasinon jälkeen. Voisin mennä uudestaan kysymään mitä tapahtuu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Guillermo,
Voisitteko kertoa, ottivatko he yhteyttä tai antoivatko sinulle tietoja peruutuksesta? Useimmiten vaaditaan ensin talletus, koska kasinon on vahvistettava maksutapasi ja vasta sen jälkeen voit kotiuttaa. Lähetä minulle kaikki tapausta koskevat keskustelut kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Guillermo,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Puhuin kasinon kanssa nostosta, he sanoivat, että minun on odotettava 90 päivää, ennen kuin kotiutukseni käsitellään. Odotan vain.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Guillermo,
Kiitos vastauksestasi. 90 päivää näyttää olevan todella pitkä odotusaika - mainittiinko he miksi se kestää niin kauan?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
He sanoivat, että koska en ole tehnyt talletusta, minut laitetaan viimeiseksi. En ole huolissani, luulen, että se on hyvä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Guillermo,
Siinä tapauksessa asetan ajastimen 90 päivään. Ilmoita meille, jos se saapuu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Sen pitäisi olla aikaisemmin kuin 90 päivää, siitä on kulunut juuri siitä lähtien, kun tein noston. Sopii
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Guillermo,
Yllä mainittu aika on kulunut. Voisitteko neuvoa, jos ongelma jatkuu?
Automaattinen käännös:
