KotiValituksetRuby Slots Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Ruby Slots Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 $

Ruby Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.5.2024 | Tapaus suljettu : 28.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Oregonista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksensa jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Pelaaja väitti, että kasino kieltäytyi kotiuttamasta hänen voittojaan ja oli lopettanut yhteydenpidon hänen kanssaan. Hän oli toimittanut kaikki tarvittavat vahvistusasiakirjat ja uskoi, että ongelma johtui IP-osoitteen jakamisesta muiden pelaajien kanssa hänen johtamassaan motellissa. Pelaaja päätti luopua valituksesta, ja näin ollen olimme lopettaneet tapauksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Täytin kaikki panokset ja pelaan läpi ja voin kotiuttaa 100 dollaria

He eivät salli minun kotiuttaa, koska toinen henkilö jakaa IP-osoitteen, kuten minä, joka pelaa siellä kasinolla. nimeni on Maria P*** puhelinnumeroni on 626-***-**** osoitteeni I s***. Hoidan motellia, tässä asun ja toinen henkilö on taloudenhoitajani ja hän asuu myös täällä. En ymmärrä miksi sillä on väliä.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä newportbaymotel,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä newportbaymotel,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

He kieltäytyvät lunastamasta ja he poistivat summan ja kieltäytyvät puhumasta minulle useiden yritysten ratkaista se. Pyysin heitä palauttamaan tallettamani rahat, koska heillä ei ollut aikomusta antaa minun nostaa rahaa. Koska asun johtamassani motellissa ja meillä on yhteinen IP-osoite.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, newportbaymotel. Haluan korostaa, että monet online-kasinot kieltävät useita saman kotitalouden ihmisiä pelaamasta samalla kasinolla.

Ymmärsinkö oikein, että olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella? Voisitko kertoa, läpäisitkö vahvistuksen?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Viestintäni heidän kanssaan tapahtui enimmäkseen sivuston chat-laatikossa, ja lähetin myös sähköpostit, joissa oli kaikki vahvistukset siihen sähköpostiosoitteeseen ja ladasin henkilötunnukseni ja sähköpostini ja henkilöllisyystodistuksessani se vastaa postia, jonka tein ainakin kasvovahvistuksen 4 kertaa. Se on hienoa, jos he eivät halua maksaa minulle, niin pyyntöni heille on palauttaa talletukseni, koska he ottivat sen mukaani uskoen, että heillä on nopeat nostot, eikä missä sanotaan ennen talletuksen tekemistä, että he eivät maksaisi minut pois, koska tässä paikassa on muita pelaajia, mutta ne ovat erillinen kotitalouden uhkapeli siellä. Vain koska tarjoamme internetin (wifi), jaamme luonnollisesti saman wifi-ip-osoitteen. se ei tarkoita, että olisimme sama perhe.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Milloin loit tilisi? Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä newportbaymotel,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Luovutan ja se on mitä se on,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärrän. Lopetan nyt tämän valituksen. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista