A player from the United Kingdom deposited £1000 and increased balance up to £5541.79. Even though their account is verified, the casino claims that the player violated the T&Cs by having more than one account, which the player denies. As a result, the casino has confiscated their winnings and restricted them from making any withdrawals. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore we have rejected the complaint.
Pelaaja Iso-Britanniasta talletti 1000 puntaa ja lisäsi saldon 5541,79 puntaa. Vaikka heidän tilinsä on vahvistettu, kasino väittää, että pelaaja rikkoi käyttöehtoja, koska hänellä oli useampi kuin yksi tili, minkä pelaaja kiistää. Tämän seurauksena kasino on takavarikoinut heidän voittonsa ja estänyt heitä tekemästä kotiutuksia.
Automaattinen käännös: