Virolaisella pelaajalla on vaikeuksia tallettaa ja nostaa varoja, koska maksutavat ovat rajoitetusti käytettävissä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Sijoitin eilen 520 ja en voi sijoittaa tänään tai kotiutusta, koska maksukorttimaksua ei enää ole
Hyvä Janari,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että vain kasino ei hallinnoi erilaisia maksutapoja ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Ymmärränkö oikein, ettet voi tallettaa tai nostaa varoja? Kasino on tarjonnut sinulle mitään erityistä vaihtoehtoa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela