Italialainen pelaaja jätti kotiutuspyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitettavasti pelaaja menetti voittonsa ennen kuin pystyimme auttamaan, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Aloitin pelaamisen heti kasinolle liittymisen jälkeen ja voitin heti 1000 euroa. päivä 2. marraskuuta vedin ne pois. seuraavana päivänä otin yhteyttä kasinoon, koska ne olivat aina vireillä. kahden päivän kuluttua nostoni peruutettiin, oletan, että koska kortti, jolta tein maksun, hän ei voinut vastaanottaa tällaista siirtoa ... joten tililläni olevilla rahoilla pelasin uudelleen ja voitin 1500 ... tein uudelleen talletus uudella Ibanilla (joka käytännössä hyväksyy ylimääräiset sepa-siirrot) .. ..he eivät vastaa apuun ... he eivät vastaa sähköposteihin. .. muutaman kerran, kun joku on läsnä live-chatissa, käskee minua odottamaan. .. tänä aamuna kirjoitin uudelleen... liitän mukaan kopion siitä, että sähköpostia ei toimitettu... absurdia
hei, valitettavasti en ole saanut rahaa ja vielä vähemmän käteispalautusta... koska 10 päivän jälkeen pelasin rahat uudelleen... mutta en enää maksanut tällä sivustolla... mitä järkeä on maksaa voittaakseni... ja sitten emme saa rahaa ... silloin apu on huonoa ... siinä mielessä, että meillä on jopa 2 tuntia päivässä ... eikä joka päivä ... minulla olisi houkutus maksaa uudelleen ... mutta vähän pelkään. ..kiitos vastauksista ja mielenkiinnostasi...en missään tapauksessa suosittele sitä sivustoksi
Kiitos vastauksestasi, beretta. Ymmärsinkö oikein, että menetit kaikki voitot, jotka alun perin halusit kotiuttaa?
kyllä, suuri pettymys roku casinolle... 10 päivän jälkeen on normaalia pelata voitot uudelleen
Valitettavasti, koska olet pelannut/hävittänyt voittosi, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon. Pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos voisit kotiuttaa ensimmäisellä kerralla, mutta tässä vaiheessa emme voi pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittojasi. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on mahdotonta.
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
