KotiValituksetRich Palms Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittoja.

Rich Palms Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittoja.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 $

Rich Palms Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 22.4.2021 | Ratkaistu : 27.4.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Suomalaisella pelaajalla on ollut ongelmia nostojen kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Nostoni hyväksyttiin ja lähetettiin tiistaina 20. huhtikuuta iltapäivällä. Kun se on lähetetty Bitcoinin kautta, se on lompakossani enintään 5 tuntia myöhemmin. Yleensä tunnin kuluessa. En ole varma, mitä heidän Bitcoin-prosessorinsa teki, mutta mikään tiistaina lähetetyistä maksuista ei ole vahvistettu lohkoketjun mukaan, eikä sivustolla näytä olevan vahvistusta. He eivät tee mitään asiallisesta syytöksestä, kun todellisuus on, että näin kauan jumissa olevat liiketoimet eivät todennäköisesti vahvista lainkaan. Palkkio on matalalla, mutta riittävän korkea sisällytettäväksi seuraaviin lohkoihin, joten jotain muuta ei tehty oikein, eivätkä he edes katso sitä tai lähetä sitä uudelleen. Täysin mahdoton hyväksyä. Käytin Bitcoinia useita kertoja viimeisten kahden päivän aikana, jokainen tapahtuma vahvistettiin alle tunnissa, eikä tämä ole normaalia. Heidän on lähetettävä maksu uudelleen ja kerrottava sen sijaan, että tekisivät mitään. Kaikista tiistaina lähetetyistä maksuista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Kristin,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko koskaan tehnyt onnistunutta nostoa Bitcoinin kautta tältä kasinolta aiemmin?

Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?

Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Toki asia!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia Kristin vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Jozefille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen vastaanottanut, voit sulkea valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Kristin,


Olen iloinen kuullessani, että ongelmasi ratkaistiin. Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'.


Ystävällisin terveisin, Jozef


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista