Bangladeshilainen pelaaja tiedustelee kasinosivuston saavutettavuutta. Vaikka kasino lakkasi ottamasta vastaan pelaajia Bangladeshista äskettäin, pelaaja sai voittonsa ja valitus ratkaistaan.
Automaattinen käännös:
Red Dog Casino - Kasinon verkkosivusto ei lataudu oikein.
Automaattinen käännös:
Määrä: 147 €
Red Dog Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En voi käyttää heidän verkkosivustoaan viime päivinä. Minulla oli tilillä 147 € voittoja. Auttakaa minua tästä ongelmasta. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Nurjahan,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen yrittänyt käyttää kasinosivustoa Bangladeshin VPN: n (Virtual Private Network) avulla, mutta en kokenut samoja vaikeuksia.
Koska olet tehnyt tämän valituksen yli 12 tuntia sitten, voisitko kertoa, jos ongelma jatkuu? Lähetä lisäksi kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset. Tämä ongelma saattaa johtua siitä, että toistat yhdellä laitteella, et kirjaudu ulos oikein ja aloitat toisen istunnon toisella laitteella. Voisitko neuvoa, jos sinulla on vaikeuksia päästä tilillesi tai koko verkkosivusto näyttää olevan offline -tilassa?
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Sitä ei tueta.
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon, Nurjahan, vastauksestasi. Olen yrittänyt käyttää sivustoa tänään uudelleen Bangladeshin VPN: n (Virtual Private Network) avulla ja sain saman viestin.
Myöhemmin olen muuttanut VPN: ääni, tarkistanut yleiset käyttöehdot ja löysin tämän https://reddogcasino.com/en/terms/ :
"Kasino ei hyväksy oikean rahan panoksia Afganistanin, Azerbaidžanin, Bangladeshin , Valko -Venäjän, Costa Rican, Curacaon, Viron, Saksan, Unkarin, Intian, Iranin, Irakin, Israelin, Latvian, Liettuan, Makedonian, Malesian, Alankomaiden, Alankomaiden Antillit, Pakistan, Puola, Romania, Venäjä, Turkki ja Ukraina. Huomaa, että vedonlyönti, kirjautumisistunnot, vedot tai muu toiminta on kielletty mainituista paikoista. Tämä rajoitus koskee myös muiden valtioiden asukkaita, jotka suorittavat tällaista toimintaa maasta Huomaa, että kaikki toiminnot, jotka suoritetaan rajoitetuista maista, ovat myös kiellettyjä pelaajille, jotka käyttävät VPN -yhteyksiä ja muita haittaohjelmia, jotka auttavat pelaamaan rajoitetuista maista. Huomaa - verkkosivusto ei ole oikeudellisesti vastuussa mistään toiminnoista jos näitä rajoituksia rikotaan. "
Koska rajoitetun maan tiliä ei voi rekisteröidä, koska pääsy verkkosivustoon estetään automaattisesti, toivon, että vahvistat, että et ole käyttänyt VPN: ää sijaintisi muuttamiseen tilin avaamisen yhteydessä. Vahvistuksesi on välttämätön tässä tapauksessa, enkä pyydä tätä saadaksesi sinut vaikeuksiin, yritän vain ymmärtää, miten kasino käsittelee omia sääntöjään. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En käyttänyt mitään VPN: tä.
Ennen kuin rekisteröidyn heidän verkkosivuilleen, tarkistan ehdot. Bangladesh saa pelata. Tämä on mielestäni uusia sääntöjä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Nurjahan, kaiken tarvittavan tiedon antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Nurjahan!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Red Dog Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan ongelman.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Juuri nyt saan voittoja Reddogilta. Kiitos Reddog & CasinoGurulle ongelman ratkaisemisesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Nurjahan!
Olen iloinen nähdessäni, että ongelmasi on ratkaistu! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä