Yhdysvaltain pelaaja on pyytänyt nostoa yli kaksi viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen odottanut yli 2 viikkoa ensimmäistä peruuttamistani. Olen täyttänyt kaikki vaatimukset ja toimittanut kaikki asiakirjat nopeasti. Joka kerta kun keskustelen jonkun kanssa, saan saman viestin. Jätkä suurelle äänenvoimakkuudelle, nostot viivästyvät. Tarkista asia uudelleen 3 päivän kuluttua, ja he tekisivät siitä prioriteetin hyväksymisryhmän kanssa. Erittäin turhauttavaa liioittelematta.
Saamiemme nostopyyntöjen suuren määrän vuoksi pyynnön hyväksyminen on viivästynyt. Voit olla varma, aion seurata juuri nyt, jotta pyyntösi priorisoidaan.
Ymmärrän turhautumisenne. Usko minua. Halusimme, että saat maksun yhtä paljon kuin sinäkin. Aion asettaa etusijalle tämän peruuttamisen siirtämisen puolestasi.
Kaikki nostopyynnöt tarkistetaan tapauskohtaisesti ja Kasino hyväksyy ne ennen niiden lähettämistä maksettavaksi. Nostojen yleinen hyväksymisaika on 7 arkipäivää, koska olemme saaneet kaikki vaaditut asiakirjat ja maksutavan yksityiskohdat on hyväksytty. Mutta joskus se olisi viivästys suuren määrän vuoksi, jonka saamme peruuttamisen.
Mitä voin tehdä
Hyvä Darrius,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa minkä maksutavan olet valinnut? Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?
Ehdotan, että tarkistamme Raging Bull Slots Casinon arvostelun: https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review :
„Koko kasinoryhmä kohdistaa pääasiassa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Tästä syystä kaikilla tämän ryhmän kasinoilla on kaksi erityispiirrettä - alemmat nostorajat viikossa ja pitkät odotusmaksuajat. Sinun pitäisi odottaa, että ensimmäinen kotiutus kestää kauan (joissakin tapauksissa jopa yhden tai kaksi kuukautta). "
"Tästä huolimatta suosittelemme kaikille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista tämän kasinoryhmän kanssa, että heidän tulisi olla varautuneita tavallista pidempiin odotusaikoihin. Jos sinulla on mahdollisuus, suosittelemme käyttämään Bitcoin- tai Neteller-maksuja, jotka ovat luotettavampia ja hieman nopeampia. "
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela