Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Kasino vastasi valitukseen ja pian sen jälkeen pelaajan maksuja alettiin käsitellä. Pelaaja sai kaikki maksunsa ja ongelma ratkesi.
Automaattinen käännös:
Raging Bull Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$12 500
Raging Bull Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Minulla on 5 nostoa yhdessä, ja muut ovat tulossa ajanjakson loppuun. Minulla on yksi hyväksytty, joka oli jo aikakehyksen ulkopuolella ja olen nyt editoinut melkein kaksi viikkoa toinen samoista voitoista hyväksytään
Olen karnevaalihuoneessa ja asiakastuki kehottaa minua vain olemaan kärsivällinen ja odottamaan mitä olen tehnyt, olen puhunut heille joka päivä ja minulle kerrotaan sama asia kerta toisensa jälkeen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei starlitedragon4,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Raging Bull Slots Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa milloin tarkalleen pyysit ensimmäistä nostoa? Onko tilisi jo täysin vahvistettu? Käytitkö jotain bonusta voittojesi keräämiseen?
Huomaa, että ensimmäisen kotiutuksen saaminen voi kestää jopa 14 päivää, koska se vaatii alustavan vahvistuksen.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick
Olen täysin varma
Pelaan karnevaalihuoneessa raivoavalla härällä
Käytin bonusta, mutta täytin kaikki vaatimukset, koska olin tehnyt 2 kotiutusta 25. tammikuuta 2022, yksi hyväksyttiin 9. helmikuuta, mutta toinen 25. päivästä on edelleen olemassa. Olen puhunut asiakastuen kanssa ja he ovat jopa sanoneet se on aikataulun ulkopuolella, mutta he voivat vain pahoitella ja olkaa kärsivällisiä
Seuraavan erän kotiutukseni lähestyvät tuon ajanjakson loppuun, mutta en edes saa uutta hyväksyntää, joten joudun odottamaan vielä pidempään seuraavaa erää
Olen lukenut sen ehdot ennen valituksen tekemistä varmistaakseni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas tähtilohikäärme4,
Haluan vain varmistaa, jatkuuko ongelma edelleen vai oletko saanut jo nostot? Jos ei, puutumme asiaan.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick,
Ei, istun edelleen siellä nyt, ja saamani vastaukset ovat pahoillani, mutta liikenne on valtava, olkaa kärsivällisiä, sillä pyrimme saamaan sen valmiiksi pian. Olen kuullut sen niin monta kertaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos starlitedragon4 kaikista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Adamille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei starlitedragon4,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan nyt yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Haluaisimme kutsua Raging Bull Slots Casinon osallistumaan keskusteluun ja auttamaan tämän valituksen ratkaisemisessa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tervehdys kaikki,
Ensimmäinen nostuksesi (kolmesta) on hyväksytty starlitedragon4, ja se pitäisi lähettää pian maksua varten kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajillemme. Kerro meille, kun se tulee, yritän saada myös kaksi muuta hyväksyntää hyvissä ajoin, jotta voimme pitää pallon pyörimässä, kunnes tämä on maksettu puolestasi.
Toivottaen,
Nick ja Raging Bull
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos, Nick ja Raging Bull.
Rakas tähtilohikäärme4,
Päivitä meille heti, kun saat maksun. Pidennän ajastinta ja odotan kuulevani sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Moi
Olen saanut 3 maksua nyt ja odotan vain kahta muuta, mutta ne ovat vielä aikarajoissa, joten kiitos avustasi, on sääli, että minun piti tulla tänne heiltä tehdäkseni sen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei starlitedragon4,
Kiitos päivityksestä. Vahvista, kun olet vastaanottanut kaikki maksut, niin lopetan tämän valituksen ratkaistuna.
Ystävällisin terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minulla on vielä 2 nostopyyntöä, jotka on hyväksyttävä, joten jätä valitus avoimeksi, kunnes olen vastaanottanut myös näiden pyyntöjen maksut
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen juuri vastaanottanut loput 2 pyyntöä, joten olen erittäin tyytyväinen tulokseen ja tapaus voidaan nyt lopettaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei starlitedragon4,
Tämä on hyvä uutinen. Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Suuri kiitos myös Nickille ja Raging Bull Slots Casinolle heidän avustaan.
Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
