Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön pitkään vetäytymisprosessiin. Vaikka oletimme, että ongelma oli ratkaistu, hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Tein kotiutukseni 28.3. Minulle kerrottiin, että asiakirjani hyväksyttiin 29.3., ja saan jatkuvasti odottaa, odota odota. Sitten he sanoivat, että se on eskaloitunut, odottaa edelleen
Rakas Jacqueline,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?
Voisitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi ja sähköposteistasi, Jacqueline. Voisitko selventää, oletko kerännyt voittosi bonuksella vai et?
Ei mitään 19.4., sama odota odota odota. Käytin bonusta, mutta noudatin kaikkia kotiutusohjeita
Paljon kiitoksia Jacqueline vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei Jacqueline,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja katson, voinko auttaa. Haluaisin kutsua Raging Bull Slots Casinon keskusteluun osallistuakseni tämän valituksen ratkaisemiseen.
Tervehdys kaikki,
Näyttää siltä, että odotamme edelleen kelvollista maksutapaa. Varajäseneni Anabelle on ottanut sinuun yhteyttä sähköpostitse Jacqueline. Keskustele vain hänen kanssaan, noudata hänen ohjeitaan, niin meidän pitäisi pystyä saamaan asiat oikeaan suuntaan.
Toivottaen,
Nick ja Raging Bull
Terveisin Jacqueline,
Olet erinomaisissa käsissä Anabellen kanssa, jatka vain yhteistyötä hänen kanssaan, niin meidän pitäisi saada asiat järjestykseen pian.
Toivottaen,
Nick ja Raging Bull
Olen vastannut kaikkiin hänen pyyntöihinsä, kuinka kauan tämä kestää
Tervehdys kaikki,
Vahvistimme, että kaikki tarvittava on nyt paikallaan, ensimmäinen osa hyväksyttiin ja maksettiin kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajillemme pankkisiirtona. Yleissääntönä on, että kun kasino on suorittanut maksun, katsomme saapumisesta 3-10 arkipäivää.
Toivottaen,
Nick ja Raging Bull
Kiitos Nick vastauksestasi.
Rakas Jacqueline,
Kerro minulle, kun saat voittosi.
Tästä on siis kulunut 3 viikkoa siitä, kun tulin tälle sivustolle valitukseni kanssa, enkä ole vieläkään saanut yhtään voittoani. Olen saanut sen hyväksynnän, se on lähetetty et ext ext, mutta silti ei mitään
Kiitos Jacqueline päivityksestä.
Rakas Nick,
Tiedätkö, miksi Jacquelinen vetäytyminen ei ole vieläkään saapunut?
Tervehdys kaikki,
Vahvistamme vain, että noston ensimmäinen osa luovutettiin kolmannelle osapuolelle pankkimaksuna 27. huhtikuuta. Tänään olisi 10. arkipäivä kasinon suorittamasta maksusta, ja sen pitäisi saapua milloin tahansa nyt. Toinen osa julkaistiin 5. toukokuuta, eikä sen pitäisi olla liian kaukana siitä.
Kuten aiemmin sanoin, maksun suorittamisesta kolmannelle osapuolelle ja pelaajan pankkitilille saapumisesta on yleensä 3–10 arkipäivää, mutta se voi kuitenkin kestää ajoittain hieman kauemmin maksupalveluntarjoajan määrien ja rajoitusten vuoksi. . Hyvä puoli on, että ei pitäisi kestää kauan ennen kuin molemmat saapuvat ja maksu on suoritettu.
Toivottaen,
Nick ja Raging Bull
Edelleen odotellessa kerrottiin pari viikkoa sen pitäisi olla joka päivä nyt mikä vitsi
Terveisin Jacqueline,
Jos ensimmäinen maksu ei ole vielä saapunut (on kulunut jo 15 arkipäivää, mikä on epätavallista), voimme tarkastella sitä puolestasi. Vaadimme 27. huhtikuuta välisen pankkitilin tiliotteen esitettäväksi vahvistusta varten. Lähetä nämä tiedot Anabellelle, joka on jo ottanut sinuun yhteyttä tänä aamuna sähköpostitse ja kertonut yksityiskohdista.
Toivottaen,
Nick ja Raging Bull
Hei Jacqueline,
Kiva kuulla, että sait osan voitoistasi, toivottavasti loput tulevat pian perässä. Voimmeko pitää valituksen auki, kunnes saat täyden maksun?