KotiValituksetRaging Bull Slots Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Raging Bull Slots Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 320 $

Raging Bull Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 14.8.2023 | Tapaus suljettu : 14.9.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Nevadalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Päädyimme hylkäämään valituksen, koska kasino toimitti todisteita väitteensä tueksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

talletin 30 dollaria ja nostosumma oli 1320,94, ja on ollut monia tekosyitä sille, miksi nosto evättiin. talletin rahani kuten muutkin henkilöt, mutta kotiutukseni evättiin! Tämä on ongelma! filefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä rodavis6,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

ei, minulle ilmoitettiin, että kotiutukseni evättiin Haluan 1300, jonka minun piti tallettaa, ei 30 dollaria

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

käytin kuponkia, enkä voinut käyttää sitä, kun minulla oli 1300 dollaria kotiutuksena

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä rodavis6,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ei, en ole saanut sitä, odotan edelleen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, rodavis6. "Edetyllä nostolla" tarkoitat, että kasino takavarikoi voitot tai yksinkertaisesti peruutti noston, mutta näet silti voittosi kasinotilillä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä rodavis6,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

he takavarikoivat voittoni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Oletko saanut kasinolta selitystä takavarikoiduista voitoista? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä rodavis6,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

en ole saanut sieltä mitään vastausta tai mitään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, rodavis6, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rodavis6,


Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.

Haluamme kutsua Raging Bull Slots Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Raging Bull Slots Casino ,

Voitko kertoa meille syyn pelaajan voittojen takavarikointiin?


Kiitos.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Tunnuksia varten annettu sähköpostiosoite ei liity pelaajatiliin, mutta pystyin paikantamaan tilin järjestelmästä pelaajan nimellä, koska se on melko ainutlaatuinen. Tässä tilanteessa meillä on useita ongelmia. Ensimmäinen on, että vain yksi tili on sallittu pelaajaa tai kotitaloutta kohti, tässä meillä on kolme pelaajatiliä. Toinen ongelma olisi vain yksi ilmainen siru käteistalletusten välillä. Tässä tilanteessa on kolme tiliä, joilla kaikilla on lunastettuja ja pelattuja ilmaisia pelimerkkejä ja joilla ei ole talletushistoriaa. "Voitto"-tili ja ilmainen siru oli viides peräkkäinen ilmainen siru, jolla ei ollut talletushistoriaa kyseisellä tilillä. Sitten ilmaismerkkisaldon päälle tehtiin käteistalletus ja tämän saldon päälle lunastettiin ylimääräinen ilmainen pelimerkki.


Valitettavasti johtuen useista peräkkäisistä ilmaisista pelimerkeistä ilman seuraavaa talletusta ja ilmaisten pelimerkkivarojen sekoituksesta käteistalletuksen kanssa, mikään tästä saldosta ei ole nostettavissa. Ei-käteisvarat poistettiin tililtä ja käteistalletus palautettiin käteisenä järjestelmään, tämä kassasaldo pelattiin nollaan. Pelkään, että voin vain vähän auttaa tässä tilanteessa.


Tukiasiakirjat on toimitettu casino.guru-tiimille tarkistettavaksi.


Toivottaen,


Nick ja Raging Bull

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä rodavis6,

Minulle toimitettiin todisteita kasinon päätöksen tueksi. Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomana, koska se rikkoo kasinon ehtoja ja bonusehtoja - useita tilejä on luotu ja siten hyödynnetty ilman talletusbonuksia.

Kasino toimi oikein ja ehtojensa mukaisesti.

Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Jos et ole tyytyväinen valitusratkaisuun, suosittelen, että otat yhteyttä kasinon sääntelemän rahapeliviranomaisen puoleen.

Paljon kiitoksia, Raging Bull Slots Casino, tietojen antamisesta ja yhteistyöstäsi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista