Pelaajan voitot mitätöidään ehtojen rikkomisen takia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut meille.
Talletin 350 puntaa. He myös antavat minulle bonusta, jota voidaan pelata vain tietyissä peleissä, joten pelasin oikean rahan pelejä aloittaessani voittoa menin nostamaan voitettuani rahaa omalla rahallani vain nähdäkseni, että panostustarpeeni missä yli huikean £ 16000 punnan, joten en voinut nostaa rahaa, joten pelasin vain siitä, että aloin voittaa enemmän ja enemmän rahaa, joten aloin pelata siellä enimmäispanoksen, joka oli £ 60 per spin. Lopulta pelasin siellä huikeat panostusvaatimukset ja peruin £ 5000 vain 2 päivää myöhemmin, sitten hylkäsin ja pyyhkin voittoni sanomalla, että rikkon säännöt ja pelasin yli 30% talletuksistani tämän ja uskomaton panostustarpeen suhteen, että tämä sivusto on huono, ja kun lähetän heille viestin tai sähköpostin, he vain lähtevät jutella ja en koskaan pääse mihinkään minusta ryöstetyksi
Rakas Sean,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ymmärrän täysin, kuinka vaikea koko tilanteen on oltava sinulle. Olen tarkistanut kasinon ehdot, mutta en löytänyt viitettä maksimipanossääntöön. Voitteko vahvistaa, että valituksenne on Prism Casinolla? Ota myös huomioon, jos sinulla on kasinoon liittyvää viestintää, välitä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick