Ranskalainen pelaaja yritti sulkea heidän tilinsä, mutta pyynnöt on jätetty huomiotta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Erittäin huono kasino. Arkistoinnin vaikeuksia. Hyödytön chat-tuki. Ja ennen kaikkea, älä harjoita vastuullista pelaamista. Tiliäni on mahdotonta sulkea useista pyynnöistä huolimatta!!!
Erittäin huono kasino. Vaikea tehdä talletuksia. Verkkotuki ei auta. Ei vastuullista pelaamista: mahdotonta sulkea tiliä monista pyynnöistä huolimatta!!!
Hyvä celinecel,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko lähettää kaikki tilin sulkemispyynnöt osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se myös eteenpäin.
Voisitko myös selventää riidan arvoa (25 €)?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina