PrinceAli Casino - Pelaajan tiedustelu kolikkopelien saatavuudesta.

Tämä kasino sallii vain Ison-Britannian käyttäjien käyttää rajoitettua määrää lähtö- ja saapumisaikoja ja ehdotti vpn: tä, että sivuston katsotaan ajattelevan olet muualla.

Hyvä Allyson,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Haluan ilmoittaa teille, että emme voi tehdä tapausta yksinomaan sen perusteella, mitä kuvailette. Kasino ei päätä, mikä maa voi pelata kasinopelejä, pelintarjoaja tekee. Toisaalta en suosittele sinua käyttämään VPN: tä kasinopelien pelaamiseen. Jos et ole tyytyväinen tämän kasinon pelivalintaan, kokeile uutta. VPN: n käyttö voi johtaa voittojesi vahvistamiseen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua enemmän tässä asiassa. Voimmeko tehdä jotain muuta sinulle?

Parhain terveisin,

Nick

kiitos vastauksestasi, mutta minun on kerrottava, että edustajasi ehdotti VPN: ää, joten mielestäni olisi tarjottava lisäkoulutusta. Minulle ei kerrottu, että voittoja voitaisiin ennakoida, jos tekisin tämän ja se olisi aiheuttanut sinulle vielä enemmän ongelmia.

Ystävällisin terveisin

Allyson

Voin vakuuttaa teille, että muut kollegani eivät ehdottaneet sinua käyttämään VPN-ohjelmaa.

Kollegasi ehdotti sitä JA lähetti minulle linkin chat-lokiin. Voit tarkistaa sen ennen kuin olet niin varma.

Ystävällisin terveisin

Allyson

Kuka suositteli sitä sinulle? Onko sinulla todisteita?

Parhain terveisin

Hyväten, oletko unohtanut, että olen asiakas. Olen syvästi pettynyt siihen, että sinä nyt todella kutsut minua valehtelijaksi.

Minulla ei olisi aavistustakaan VPN: stä ilman edustajaasi, mutta älä huoli tästä, välitän tämän tiedonannon Yhdistyneen kuningaskunnan uhkapelitoimikunnalle huomautuksia varten.

Jätän myös katsauksen, jossa kehotan ihmisiä Yhdistyneessä kuningaskunnassa välttämään tätä sivustoa, ja olen pahoillani, että tämä vaihto on pilaantunut tässä määrin.

Allyson

En kutsunut sinua valehtelijaksi. Kysyin vain kuka suositteli sinua käyttämään VPN: ää ja milloin tämä tapahtui. Kuinka voisin auttaa sinua, jos en saa lisätietoja? Haluamme parantaa valitusten tarkkuutta, jotta voimme auttaa kaikkia pelaajia, joilla on ongelmia millään kasinolla, ja jos on totta, että joku antoi sinulle vääriä tietoja, mielestäni olisi hyvä tietää kuka.

Hyvä Allyson,

Emme ole saaneet sinulta vastausta. Huomaa, että jos et pysty vastaamaan meille seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valituksesi hylätään.

Parhain terveisin,

Nick

Hei Nick, olet selvästi jo hylännyt sen, joten otan yhteyttä Yhdistyneen kuningaskunnan uhkapelitoimikuntaan ja tuon huoleni heille. On tärkeää korostaa, että en valittaa rajoitetuista peleistä, mutta chat-laitoksestasi, joka suosittelee VPN: ää kiertämään rajoituksia. Jos et pääse chat-lokeihin, meitä ei ole suojattu tällaisilta asioilta, mikä on edelleen huolta. Odota heiltä jonkin verran yhteyttä ja kiitos huomiosi tähän mennessä.

Ystävällisin terveisin

Allyson

Hyvä Allyson,

Olen todella pahoillani, mutta meillä ei ole chatteja sivustollamme. Millä sivustolla puhuit VPN: n käytöstä?

Prince Ali Casino ja sinulla on chat sivustollasi.

Allyson

Hyvä Allyson,

Olen pahoillani väärinkäsityksestä, mutta emme ole kasino. Lue meitä koskeva osio https://casino.guru/about-us . Emme toimi millään kasinolla. Arvostelemme vain kaikkia mahdollisia online-kasinosivustoja.

Kuten jo mainitsin, emme koskaan suosittele VPN: n käyttöä, koska tiedämme, että kasinot voisivat käyttää sitä pelaajia vastaan. Siksi autamme pelaajaa ratkaisemaan ongelmansa eri kasinoilla. Olemme kokeneet monia tapauksia, joissa live-chatit suosittelivat jotain, mutta on aina tärkeää lukea kasinon ehdot, koska ne ohittavat kaiken, mitä live-chat sanoo.

Parhain terveisin,

Nick

Hei Nick

Olen pahoillani, että minusta tuntui, että Casino Guru välitti valituksen kasinolle, minkä vuoksi ajattelin puhuvani kasinolle. Anteeksi virheelleni, mutta haluat ehkä lopettaa tämän kasinon mainostamisen, koska heidän keskustelunsa suosittelee VPN: ää rajoitusten kiertämiseksi.

Olen taas pahoillani, että ymmärsin väärin.

Ystävällisin terveisin

Allyson

Olen todella iloinen, että teimme sen selväksi. Sivustoa ei tällä hetkellä "mainosteta", vaan vain kuuntele sivustollamme ja heidän luokituksensa on 6,7 / 10. Ne ovat melko uusia markkinoilla, ja ne toimivat noin 2 kuukautta. Kasinon arvioiminen heidän tuestaan ei kuitenkaan ole vaikeaa, sillä joissakin kasinoissa voi suositella VPN: n käyttöä ja se on jopa sallittua, jotta he eivät rankaise sinua. Koska tämä on uusi, emme vielä tiedä, käyttäisivätkö he sinua vai eivät. Tulemme varmasti selville seuraavasta kasinoarvostelupäivityksestämme. Voimmeko auttaa sinua kaikessa muussa? Jos ei, lopetamme valituksen.

Parhain terveisin,

Nick

Hei Nick

Kiitos vielä kerran selvityksestäsi ja olen kiitollinen siitä, että pidit kärsivällisyydestäni tyhmyyteni edessä.

Kiitos vielä kerran

Ystävällisin terveisin

Allyson

Hyvä Allyson,

Kiitos kaikesta ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia millään kasinolla, autamme mielellämme. Lopetan nyt tämän valituksen.

Parhain terveisin,

Nick

Casino.guru