Armenialaista pelaajaa oli syytetty useiden tilien avaamisesta. Tosin hänellä oli muita tilejä, jotka hän väitti luoneensa saatuaan luvan kasinolta. Valitus hylättiin "perusteettomana". Kasino toimitti riittävät todisteet siitä, että pelaaja rikkoo useita sääntöjen ja ehtojen sääntöjä, ja myös sen, että kasino ei koskaan antanut pelaajalle lupaa jatkaa uusien tilien luomista. Kasino palautti pelaajan viimeisen talletuksen.
Tein noston Paradise8-kasinolla hintaan 500 € ja lähetin heidän pyytämänsä asiakirjat. Nyt minut kiellettiin ja syytettiin siitä, että minulla oli useita passiivisia tilejä, jotka antoivat minulle mahdollisuuden kysyä, voinko tallettaa ja pelata, jos minulla on toinen tili, he vastasi minulle, tämä ei ole ongelma, et vain saa bonuksia. Voit tehdä talletuksen ja pelata vapaasti kysyin, voittanko voin tehdä noston. Minulle vastattiin kyllä, voit, kaikki tämä näkyy keskustelussa agentin keskustelussa ja nyt heitä pyydän sinua auttamaan ongelman ratkaisemisessa,
Hyvä Khachik,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko ilmoittaa, jos olet saanut vahvistuksen Paradise 8 Casinolta, koska ladattu on Cocoa Casinolta? Kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Avasin tilin Pelasin ilmaisen bonuksen ja suljen sen. Kaikki vikani tässä vain avasin tilin ja pelasin bonusvaroilla, en koskaan tehnyt nostoa tai jotain sellaista ja kun halusin, tein talletuksen ja pelasin rahoillani ilman bonukset ilman kaikenlaisia promo-tarjouksia Rakastan pelata pelejä tarjoajalta Tom Horn Kun minulle kerrottiin, että tämä ei ole ongelma, jos minulla on toinen tili, mutta en ole aktiivinen, en vain saa tervetuliaisbonusta, koska en haluavat pelata bonuksilla rahoillani, harjoittele vain bonusta sitten he tekivät talletuksen, he pitivät rikkomuksena sitä, että lisään mahdollisuuttani, en vain ymmärrä miten se lisää mahdollisuuttani, jos pelaan toisella tilillä, jonka lopetan sitten kaksi päivää kolme päivää avasin uuden, miten tili, jonka olen sulkenut tämän uuden tilin? Mitä kauan sitten, luultavasti noin kuukausi sitten, en muista enää, koska avasin sen ja suljin sen. Jos he kertoivat minulle, että tämä on rikkomus, en avannut yhtään tiliä toiselle enkä tehnyt talletus 52 €, en ole hölmö tietää, että tämä on lain vastaista, ja tee silti talletus hävitäksesi ja voittaaksesi
Paljon kiitoksia, Khachik, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka on apuna. Toivotan sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä Khachik,
Katsoin valitustasi ja toimitettuja kuvakaappauksia. Yritän parhaani ratkaista tapauksesi.
Haluaisin pyytää Paradise 8 Casinoa selvittämään tilanteen.
Kyllä, näen tililuettelossa eri aikoina avaamisen, mutta sulkeutun minun ja en sinä !! koska minulla oli aina yksi aktiivinen, jonka kieltänyt ja takavarikoit ... miksi annoit minulle tilin ja teet talletuksen, et sanonut, että tiedät, että sinulla on tilejä, emmekä anna sinun olla toinen tili ja tehdä talletus vai luulitko minun tekevän talletuksen ja menetän, ja siinä kaikki, mutta jos voin voittaa, kiellon ja menetetyksi tuomitsemisen ehdot tulevat voimaan välittömästi?
Hei,
Kasinon ehdot ovat tässä suhteessa kristallinkirkkaat. Linkitetyt tilit ovat riittävä syy sulkea tili ja mitätöidä voitot.
Turvallisuusosastomme ei voi tarkistaa erikseen tuhansia tuhansia rekisteröintejä päivässä. Mutta kun pelaaja maksaa rahaa, on normaalia menettelyä tarkistaa, onko linkitettyjä tilejä.
Pelkästään tästä syystä riittää kieltää tämä ja kaikki siihen liittyvät tilit.
Lisäksi olemme huomanneet, että Armeniasta löytyy petosrengas. Pelaajat luovat useita tilejä pelatakseen No-Deposit-bonuksia pelin "Loitsujen" pelistä. Pelaajat odottavat osuvan pelin "ilmaisten pelien ominaisuuteen" ja hyppäävät sitten ulos pelistä ennen ilmaisten pelien valmistumista. Sitten he panostavat ilmaisen talletuksettoman bonuksen (jolla on korkein kotiutusmäärä), talletetaan ja palataan peliin saadakseen ilmaiskierrosten voiton saadakseen rahasumman koko summan (ilman korkeinta kotiutusrajoitusta).
Jätän nämä toissijaiset kommentit, joten voi tulla julkisesti tiedoksi, että joukko petoksia pelaajia Armeniasta yrittää väärinkäyttää kasinoita tämän strategian perusteella.
Parhain terveisin,
Paratiisi8: n hallinta
Ymmärrän, että sitä on vaikea tehdä rekisteröinnin yhteydessä, mutta se ei ole vaikeaa, kun keskustelussa olevalta edustajalta tai esimieheltä kysytään lupauksella, vastaat sitten ongelmaan, et vain saa tervetuliaisbonuksia ja voit pelata ja tehdä talletus ja rahan nostaminen !!! jos he kertoivat minulle, että se oli kielletty, kun kysyin chatissa, en avannut tiliä ja tallettamasta ei ole ylimääräisiä päiviä heittää pois
Luulen, että maalla ei ole väliä missä FRAUDERS on eri ihmisiä kaikkialla, ja tämä ei saisi vaikuttaa muihin rehellisiin pelaajiin Armeniasta !!!!
Hyvä Paradise 8 -kasino,
Katkelmien mukaan Khachikin keskustelusta Cocoa Casinon chat-tuen kanssa, hän ilmoitti kasinolle muista luomistaan tileistä ja sai vahvistuksen siitä, että päällekkäiset tilit eivät aiheuttaisi ongelmaa peruutuspyynnön yhteydessä.
Pyydän ystävällisesti kommentoimaan tätä.
Hei,
Savannah Kingsin kohdalla vedot ovat välittömästi ennen $ 0 -voiton voittoa.
Loitsukirjassa ei ole välittömiä vetoja, ja yhtäkkiä voitetaan suuri määrä. Otimme tämän tapauksen ja useita muita armenialaisia pelaajia pelintarjoajalle, ja he vahvistivat, että strategia on kerätä tuloja ilmaiskierroskierroksista.
Siitä huolimatta perustelut voittojen sulkemiselle ja mitätöinnille perustuvat useiden tilien luomiseen, jota pelaaja itse ei ole voinut kieltää.
Kiitos harkinnastasi.
Paratiisi8: n hallinta
kyllä, vahvistettiin myös, että annoit minulle tilin
ja näiden intressien vuoksi, joissa on bonuksia, tämä ei ole minulle
Savannah Kings ja Book of Spells ovat samat tarjoajat, eikä heillä voi olla erilaisia vedonlyönti malleja samalla pelialgoritmilla
Hei Casino Guru,
Haluamme tiivistää kantamme.
1) Paratiisi8: n termit ovat täysin selkeät päällekkäisten tilien käytöstä. Vain yksi päällekkäinen tili riittää tilin jäädyttämiseen. Kuten yllä olevasta kuvakaappauksesta käy ilmi, hänellä on AIKAISIA päällekkäisiä tilejä. Tämä henkilö on järjestelmällisesti väärinkäyttänyt ilmaisia liittymisbonuksia useita kuukausia.
2) Keskustelu tukiasiamiehen kanssa toisessa sisarkasinossa (Cocoa) ei kumoaa Paradise8: n ehtoja.
Kiitos mielenkiinnostasi ja huomioitasi asiaa.
Parhain terveisin,
Paratiisi8: n hallinta
sanot, että teet päätökset erikseen, mutta nyt en näe, onko päätös, jonka annat ensin omistaa tilisi erikseen, ja miten voitot ovat sitten kiellon yleisten sääntöjen ja ehtojen mukaan?
erittäin hyvä yksilöllinen lähestymistapa
Anteeksi, pitäisikö minun ottaa kuvakaappauksia jokaisesta keskustelustani? ja keskusteltuani kaakaon keskustelussa avasin tilit, en kiellä avaamani tilejä, koska he saivat minut ymmärtämään, etten yksinkertaisesti saa tervetuliaisbonusta ja siinä kaikki, mutta muuten voin tehdä talletuksen ja rahan nostaminen ja kaikki avoimet tilit sulkeuduin, enkä ole koskaan pyytänyt bonusta, yritin pitää yhden aktiivisena, kuten minulle kerrottiin
näet itse, mitä sanon, suljetut linkitetyt tilit, koska en halua rikkoa sääntöjä, joiden mukaan on oltava yksi aktiivinen, mikä tarkoittaa, etten piilota, että muita tilejä on, ja tämä on säännön vastaista. Voin kysyä sinulta, voit vastata minulle, sinulla ei voi olla ongelmia, avaan toiset. En sano mitä se on, avaa monet tilit oikein.
kyllä, mitä sinun kanssasi on, että tämä 500 euroa on sokaissut sinut niin paljon, että et pysty selvittämään, olenko kirjoituskone, väärinkäin bonuksia vai monien tilien taitoja, jotka he antoivat he sanoivat, ettei se ole este, et vain saa bonusta ... mutta olet todennäköisesti unohtanut sanoa sinun, et myöskään saa talletusta ... sitten todistat minulle, että minulla on paljon tilejä - he ei sallisi, että tilejä olisi niin paljon ... en ole hölmö, kun ymmärrän, etten avaisi muita
Hyvä aper9995,
Voisitko jakaa kanssamme täydelliset kopiot kaikista asiaankuuluvista keskusteluista, joita olet käynyt kasinon tukitiimin kanssa? Voit välittää tiedot sähköpostiosoitteelleni andrej.p@casino.guru .
Hei rakas Andrey, lähetin sinulle sähköpostin
Kuinka monta kuvakaappausta voidaan näyttää ratkaisemaan tämä ongelma rehellisesti? itse asiassa nämä ihmiset kasinolta kieltäytyivät ottamasta huomioon sitä, että he antoivat luvan ja esittivät joitain teorioita .. he todistavat tyypin y nevo 35 tilit, jos sanoisimme 24, antaisimme mahdollisuuden ... voit Huijaa pelaajaa niin, että jos kaverit sallivat, niin pidä sanasi loppuun asti, he sanoivat, että ongelmia ei tule, joten älä luo ongelmia, tein talletuksen ilman ongelmia, mutta nostot takavarikoitiin olla erittäin rehellinen, maksa peruuttamiseni tai tekojesi voidaan katsoa harhaanjohtavan pelaajaa, jotta hän voi tehdä mahdollisimman suuren talletuksen, jotta se sulkeutuu ja takavarikoidaan sopivalla hetkellä sekä voitot ja talletus, ymmärrän rehellisyyden ja kasinon eivät ole yhteensopivia, mutta silti ...
Hyvä aper9995,
Tarkasteltuaan perusteellisesti kasinon edustajan toimittamia todisteita kävi selväksi, että kasino ei koskaan antanut sinun luoda uusia tilejä kasinolle. Sinulle on annettu lupa jatkaa nykyisen tilisi käyttöä huolimatta siitä, että olet luonut useita tilejä tuolloin.
Edellä esitetyn lisäksi on olemassa selviä todisteita siitä, että käytit tilejä porsaanreiän hyödyntämiseen ottamalla ilmaisia tervetuliaisbonuksia ja viivästyttämällä kolikkopelien ilmaisia kierroksia myöhempään aikaan bonuksen kulutuksen jälkeen. Tämän strategian käyttöä pidetään bonusten väärinkäyttönä ja vakavana ehtojen rikkomisena.
Näiden tosiseikkojen perusteella hylkäämme valituksesi "perusteettomana".
Jos et ole tyytyväinen päätökseemme ja uskot todella, että valituksesi on perusteltu, suosittelen lähettämään virallisen valituksen kasinon lisenssiviranomaiselle. Kerro meille, jos päätät tehdä niin, ja meidän apuamme tarvitaan.
jos siinä on porsaanreikä, se tarkoittaa ohjelmiston tai kasinon teknistä toimintahäiriötä,
Minulla on oikeus vaatia talletustani myös tässä tapauksessa
Hei aper9995,
Lähetä Bitcoin-osoitteesi Andrejille ja hän voi lähettää sen meille yksityisesti. Palautamme talletuksesi, olemme luotettava kasino, joka noudattaa vahvistettuja ehtoja.
Paratiisi8: n hallinta
Kiitos, Paradise 8 Casino, yhteistyöstäsi.
Hyvä aper9995,
Välitin sähköpostisi kasinon edustajalle.
Haluaisin pyytää molempia osapuolia pitämään meidät ajan tasalla kaikista asiaa koskevista päivityksistä.
Hei,
Olemme pyytäneet rahoitusosastoltamme lähettämään 51,98 EUR (tarkka talletettu summa) ilmoitettuun osoitteeseen.
Emme palauta Bitcoin-maksuja. Lisäksi tästä pian suorittamastamme siirrosta aiheutuu itse siirtomaksuja, jotka maksamme; joten tämä tekisi asioista tasaista.
Ilmoitamme täällä, kun siirto on valmis.
Paratiisi8: n hallinta
Vahvistan saaneen talletuksen takaisin 51.03
Hei,
Kiitos maksun vahvistamisesta.
Paratiisi8: n hallinta
Hyvä aper9995,
Kiitos vahvistuksesta. Olemme iloisia, että talletuksesi palautettiin sinulle.
Aiemmin mainituista syistä hylkäämme valituksen "perusteettomana". Valitettavasti emme voineet olla enemmän apua, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme mukaan auttaa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
