OshCasino-arvostelu

Suomalainen pelaaja on kohdannut toistuvia ongelmia kotiutusyritysten kanssa sen jälkeen, kun hänen tilinsä alun perin vahvistettiin. Hänen ensimmäiseen kotiutukseensa 12.4. vastattiin lisäasiakirjapyynnöillä, mikä johti tilien peruuttamiseen 22.4. Kasino pyytää nyt veroilmoitusta ja selittää, että lisävahvistusta tarvitaan.

Norjalainen pelaaja on odottanut useita kuukausia varojen kotiuttamista Oshcasinon jatkuvien vahvistusongelmien vuoksi. Vaikka kasino on toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat, se pyytää jatkuvasti lisätietoja, mikä aiheuttaa turhautumista ja selkeiden ohjeiden puutetta.

Meksikolaisella pelaajalla oli vaikeuksia saada voittojaan, sillä kasino hylkäsi hänen kotiutuksensa ilman syytä eikä kommunikoinut hänen kanssaan. Hän huomautti, että muilla pelaajilla oli ollut samanlaisia ​​ongelmia. Kasino sulki hänen tilinsä vedoten useiden tilien käyttöehtojen rikkomuksiin ja mainosten väärinkäyttöön, mutta kieltäytyi toimittamasta todisteita näiden väitteiden tueksi vedoten luottamuksellisuuteen ja sisäisiin käytäntöihin. Huolimatta asiakirjojen pyynnöistä ja tarjouksista allekirjoittaa valtakirja riippumatonta tarkastusta varten, kasino ei tehnyt yhteistyötä. Tämän seurauksena valitus suljettiin ratkaisemattomana kasinon riittämättömien todisteiden vuoksi, ja voittojen takavarikointia pidettiin epäoikeudenmukaisena läpinäkyvyyden puutteessa.

Norjalainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa voittojaan Oshcasinolta toistuvien tulotodistuspyyntöjen vuoksi. Hän oli jo toimittanut palkkakuittinsa, jossa oli eritelty hänen työsuhteensa sosiaalityöntekijänä, mutta kasino jatkoi saman asiakirjan pyytämistä selventämättä, mitä puuttui. Useista yrityksistä huolimatta, mukaan lukien allekirjoitettujen ja leimattujen veroasiakirjojen hankkiminen Norjan veroviranomaiselta, kasino hylkäsi toistuvasti asiakirjat vedoten siihen, että ne eivät noudattaneet erityisiä varmennusstandardejaan ja määräaikojaan. Pelaajan lähetykset hylättiin lopulta, koska ne oli toimitettu kasinon asettaman aikataulun ulkopuolella, jota kasino noudatti tiukasti. Päädyimme siihen, että pelaaja oli tehnyt huomattavia ponnisteluja noudattaakseen määräyksiä, mutta kasino piti kiinni kannastaan, ja valitus suljettiin ratkaisemattomana.

Norjalainen pelaaja kohtaa jatkuvia ongelmia Oshcasinon kanssa, joka on pyytänyt uusia asiakirjoja ja hylännyt hänen kotiutuspyyntöjään kahden kuukauden ajan. Vaikka hän on noudattanut ohjeita kotiutusmenetelmistä, hän on turhautunut maksujen puutteeseen ja jatkuviin dokumenttipyyntöihin.

Quebeciläisellä pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittojaan sen jälkeen, kun hänen tilinsä oli estetty useiden salasananvaihtojen vuoksi. Vaikka kasino oli aiemmin toimittanut tarvittavat asiakirjat ja tiliotteet, se jatkoi lisätodisteiden pyytämistä väittäen, että hänen tiliotteistaan ​​puuttui leima. Hän piti tätä kohtelua epäoikeudenmukaisena, varsinkin kun hänen pankkitilinsä oli aiemmin hyväksytty. Pelaaja teki yhteistyötä toimittamalla lukuisia oikeaksi todistettuja asiakirjoja, mukaan lukien notaarin vahvistamat tiliotteet, veroilmoitukset, tulotodistukset, videot henkilöllisyyden varmentamiseksi ja oikeudelliset asiakirjat koskien entistä aviomiestään, jolle hän oli tehnyt nostoja. Kasino väitti, että KYC- ja AML-säännökset edellyttävät tehostettua due diligence -tarkastusta ja että nostot kolmannen osapuolen tilille rikkovat niiden ehtoja. Lopulta valitus hylättiin, koska pelaaja myönsi nostaneensa varoja entisen aviomiehensä tilille ilman virallista lupaa, mikä oli kasinon käytäntöjen ja AML-sääntöjen vastaista.