KotiValituksetOhmyzino Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Ohmyzino Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 $

Ohmyzino Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 20.11.2023 | Tapaus suljettu : 1.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Venäläinen pelaaja oli pyytänyt peruuttamista alle kaksi viikkoa ennen valituksensa jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Huolimatta kasinon säännöistä, joissa maksimimaksuaika on 72 tuntia, pelaaja väitti, että kasino oli rikkonut näitä ehtoja. Hän väitti myös, että hänen tilinsä, joka oli täysin varmennettu ja jonka saldo oli 350 dollaria, pyyhittiin puhtaiksi varoista ja poistettiin myöhemmin. Pelaaja väitti, että kasino oli keksinyt tarinoita oikeuttaakseen toimintansa ja oli jopa pettänyt lisensointiorganisaatiota. Pelaaja keskittyi enimmäkseen urheiluvedonlyöntiin eikä aktivoinut bonuksia. Emme kuitenkaan voineet auttaa pelaajaa, koska meillä oli rajallinen käsitys urheiluvedonlyöntikysymyksistä. Tästä syystä valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Jostain selittämättömästä syystä kasino ei maksa voittojani. Tilini on täysin vahvistettu, kaikki pyydetyt asiakirjat on lähetetty ja vahvistettu.

Kasino on itse asiassa rikkonut omia sääntöjään seuraavasti:

16.1 Maksut käsitellään enintään 72 tunnin kuluessa maksuosaston hyväksymishetkestä. Ennen kuin ensimmäinen maksu käyttäjälle suoritetaan sähköisillä maksutavoilla (Skrill, Webmoney, Luotto- tai Debit-kortti jne.), Asiakkaan on ladattava sähköinen kopio kansallisesta henkilökorttipassistaan Profiilinsa asianmukaiseen osioon. . Yritys voi harkintansa mukaan pyytää asiakkaalta lisäasiakirjoja (esim. osoitteenvahvistus, selfie jne.) ennen ensimmäistä maksua. Muista, että väärennös on tiukasti rangaistava lain mukaan, ja jos epäillään väärennettyjen tai muokatun asiakirjakopion toimittamisesta sähköisesti, Yhtiö pidättää oikeuden toimittaa asiakirjat asianmukaisille valvontaelimille.


Lähes 120 tuntia on kulunut siitä, kun lähetin nostopyyntöni, eikä kasino voi selittää, miksi rahoja ei ole maksettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä djak1987,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Tilini on täysin vahvistettu. Kasinon sääntöjen mukainen maksimimaksuaika on 72 tuntia. Ne ovat täysin rikki. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Huijarit varastivat kaikki rahat tililtäni tänään!!!! Ilmeisesti käytin jotain bonusta!! En käyttänyt mitään bonusta. Miten luettelossasi on räikeitä petollisia sivustoja??? KAIKKI RAHAT TILILTÄ, MUKAAN LUKIEN TALLETUS, OLI VARASTETTU!!!!!!!!!!!!!

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Näyttökaappaus, joka vahvistaa kaikkien rahojen varastamisen tililtä




Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Vain summa on muuttunut, koska he varastivat kaikki rahani, myös talletuksen. 350 dollaria.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Tänään en pääse kirjautumaan tililleni. Ymmärtääkseni huijarit yksinkertaisesti poistivat sen varastettuaan kaikki rahat tililtä. Vaadin, että tämä oletettu kasino lisätään mustalle listalle.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 kuukautta sitten
\ Käännös

kasinon huijarit lähettivät selittävän kirjeen rahan varastamisesta tililtäni. Liitän mukaan kuvakaappauksen kirjeestä. Niiden riittävyyttä epäillään tai varkaat keksivät uusia tarinoita liikkeellä ollessaan, mutta luulen, että he ryöstävät kaikki pelaajat. Mitä tekemistä tällä henkilöllä on minun kanssani, ei ole täysin selvää. Yleensä minulla oli ensimmäinen ja ainoa 30 dollarin talletus, joka tehtiin 11. lokakuuta 2023 (liitän kuvakaappauksen). Toisin sanoen tämän vuoden 5. lokakuuta en tehnyt talletuksia ollenkaan enkä ollut rekisteröitynyt tälle vilpilliselle kasinolle. Ja voittoni olivat 350 dollaria, jonka huijarit varastivat. Kirjeessä kerrotaan 3 276 dollaria. Edes kirjeessä mainittu sukunimi ei ole minun. Lumoavat huijarit.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Ja mielenkiintoisin kirje kasinohuijareilta lähetettiin heille luvan myöntäneelle organisaatiolle. Jos he väittävät perustelevan rahan varastamisen tililtä. Tässä on jonkun muun nimi, sukunimi ja muut summat yleensä. Toisin sanoen he pettävät tarkoituksella heille luvan myöntäneen organisaation.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, djak1987. Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit tilisi ollessa vielä aktiivinen - kolikkopelit, livekasino, urheiluvedonlyönti jne.?

Ymmärsinkö oikein, ettet aktivoinut bonuksia?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Veikkaan lähinnä urheilua. Ei aktivoinut bonuksia. Lähetän lisää todisteita huijareista sähköpostitse.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Valitettavasti en voi tarjota kaikkia tapahtumiani, vetojani ja saldonäyttöjä kerrallaan, koska huijarit poistivat tilini piilottaakseen rikosten jälkiä. Nyt en pääse sisään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Haluan korostaa, että foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaisia urheiluvedonlyöntiin liittyviä asioita.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
\ Käännös

Kyllä, olen kiinnostunut sivustoluettelosta. Joten mitä eroa on urheiluvedonlyönnillä ja online-kasinolla, jos rahat varastetaan joka tapauksessa ilman syytä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Koska meillä ei ole tarpeeksi tietoa tästä online-uhkapelien alasta, emme pystyisi tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selityksiä oikein emmekä arvioida tätä tapausta oikeudenmukaisesti. Mielestämme valituksesi ei ole perusteeton, emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme auttaa, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta.

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista