Hollantilainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Olen ladannut asiakirjoja ja kuvakaappauksia nyt 4 päivää. Kahden kortin tiliotteet, kuuden kuukauden palkkakuitit, valokuva itsestäni henkilöllisyystodistuksella kädessä, he kysyvät pelaanko vielä muilla kasinoilla ja he haluavat myös kuvakaappauksia niistä, suurimmat voitot muilta kasinolta, joista he haluavat kuvakaappauksia. He haluavat tietää, mitä ansaitsen ja kulutan ja mitkä ovat vuosituloni. Latasin kaiken. Ainoa asia, jota he eivät ole kysyneet, on alushousujeni väri. Ja silti vetäytymiseni hylätään. Ole hyvä ja auta, koska minusta tuntuu, että tämä vie pitkälle. En tiedä onko tämä normaalia.
Hei Kristina,
Sain palkan, mutta se oli todellinen draama. Minun piti ladata kaikki useita kertoja uudelleen. Kuten sanoin aiemmin, ainoa asia, jota he eivät kysyneet, oli alushousujeni väri.
Mahtavia uutisia, Bulentski. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
