Sveitsiläinen pelaaja ei täyttänyt kierrätysvaatimuksia ajoissa, joten kasino takavarikoi hänen voittonsa. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
MyStake Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 4 100 €
MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
hei, ansaitse rahaa laillisesti tällä sivulla talletettuani 500 euroa ja he antoivat minulle 500 bonuksen, saavutin yli 4600 euroa ja ilman varoitusta he peruuttivat bonuksen ja nostivat kaikki rahat. He väittävät, että bonuksen kesto on yksi kuukausi, mutta katsovat, että tämä ei ollut riittävän tietoinen ja että he toimivat vilpittömästi, koska minulle ei koskaan ilmoitettu siitä, eikä bonussivulla näkynyt jäljellä olevaa peruutusaikaa. .
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä omarwerceqe,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voitko täsmentää millä bonuksella olet pelannut? Ole hyvä ja lähetä tähän linkki tänne, haluaisin tarkistaa bonusehdot.
Lisäksi, voitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Kiitos paljon etukäteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
https://m.mystake.bet/en/static/promos?pid=2053
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, omarwerceqe. Ymmärsinkö oikein, että olet aktivoinut urheiluvedonlyöntibonuksen? Lisäksi tarkistin bonusehdot ja löysin tämän:
"9. Kun bonus on aktivoitu, kierrätysvaatimus on täytettävä enintään 30 päivän kuluessa, muuten bonus ja kaikki saadut voitot menetetään."
Voisitko selventää milloin tarkalleen aktivoit bonuksen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä omarwerceqe,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
