KotiValituksetMyStake Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan.

MyStake Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: £1 030

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 26.1.2023 | Tapaus suljettu : 21.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan, koska hän väittää, ettei hän rekisteröitynyt kasinolle. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä,


Kumppanini perusti tilin Mystakeen käyttämällä tietojani ja pankkia tallettaakseen rahaa. Hän käyttää usein puhelintani, kun teen töitä kotoa. Olen Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja rekisteröitynyt GAMSTOP:iin, koska hän on tehnyt tämän aiemmin, enkä pelaa uhkapelejä.

Voinko pyytää hyvitystä kaikista tehdyistä talletuksista, koska en ole valtuuttanut niitä ja yritys ei ole rekisteröity Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Mielestäni niitä ei olisi koskaan pitänyt valtuuttaa. Lain mukaan toimiaksesi Yhdistyneessä kuningaskunnassa sinun on rekisteröidyttävä UKGC:ssä, mutta verkkosivustosi ei ole rekisteröitynyt.

Pyydän, että talletukset yhteensä 1 038,00 puntaa palautetaan suoraan minulle.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Molly.wood,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani MyStake Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko neuvoa, voitko todistaa, että et ole luonut tiliäsi? Mikä on nykyinen kasinosaldosi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että rekisteröityminen toisen henkilön tiedoilla on identiteettivarkautta.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Molly.wood,

Valitettavasti jos sinut suljetaan pois GAMSTOPissa, sillä ei ole mitään vaikutusta kasinoon ilman UKGC-lisenssiä. Jos et pyytänyt itsesulkemista suoraan MyStake-kasinolta, he eivät ole vastuussa mistään menetyksistä.

Voisitko ystävällisesti neuvoa, oletko pyytänyt sitä? Jos ei, meidän on lopetettava valitus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Molly.wood,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista