Pelaaja pyytää hyvitystä, koska kasinon ei pitäisi tarjota hänen palvelujaan hänen maassaan. Olemme hylänneet tämän valituksen perusteettomana.
Hyvää huomenta
kasino väittää voivansa tarjota palvelujaan laillisesti Sveitsissä ja siirtää vastuun aina pelaajalle.
Lähetin kasinolle Sveitsin valvontaviranomaisten vahvistuksen, että kasino tarjoaa laittomasti palvelujaan Sveitsissä.
palautuspyyntö hylätään aina.
Hei Basel999,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani MyStake Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien olet rekisteröitynyt tälle kasinolle? Kuinka paljon talletit yhteensä? Oletko koskaan kotiuttanut tältä kasinolta ja jos kyllä, kuinka paljon?
Huomaa, että olen tarkistanut kasinon säännöt ja ehdot, eikä Sveitsiä ole rajoitettu, joten voit rekisteröityä sinne. Jos maassasi on laki, joka ei salli sinun pelata siellä, on sinun vastuullasi tietää siitä, muuten olet vapaa pelaamaan siellä.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, maassamme Sveitsissä on veto ulkomaisia kasinoita vastaan, ei pelaajia vastaan.
panokseni lisenssi on laiton!!! Näin ollen yhtiö ei saa päästää sveitsiläisiä pelaajia.
se on erityinen setti mikä on yrityksiä vastaan, ei pelaajia vastaan!!!
Voin lähettää sinulle sähköpostitse vahvistuksen siitä, että palveluntarjoaja on laiton.
Talletin noin 800 euroa, enkä saanut mitään maksua.
mystake on osa Santeda Limitediä ja sain rahat takaisin muilta Santeda Limitedin kasinolta raportin perusteella.
Ystävällisin terveisin
Hyvä Basel,
Valitettavasti me Casino.Gurulla emme käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän, että olet huolissasi, mutta valitettavasti emme voi auttaa sinua. Halutessasi voit yrittää ottaa suoraan yhteyttä viranomaisiin.
Jos on jotain muuta, voin tehdä sinulle, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.