Kambodžalainen pelaaja oli kohdannut vaikeuksia päästä Mostbet-tililleen, kun hän oli unohtanut salasanansa. Huolimatta hänen yrityksistään palauttaa se, vaadittua vahvistuskoodia ei lähetetty hänen rekisteröityihin yhteystietoihinsa. Tili oli varmennettu noin kolme kuukautta ja se sisälsi oikeaa rahaa. Pelaaja oli ottanut kasinoon yhteyttä useita kertoja, mutta hän ei ollut saanut vastausta. Kun olimme puuttuneet asiaan ja ottaneet yhteyttä kasinoon, he väittivät, että pelaajalle oli lähetetty "epäilyttävä kirjautumisyritys" -ilmoitus ja ongelma oli ratkaistu toisen valitussivuston mukaan. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut seurantaviesteihimme, mikä johti meidät hylkäämään valituksen, koska pelaajan puolelta ei saatu yhteyttä.
Automaattinen käännös:
