KotiValituksetMaximal Wins Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Maximal Wins Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: £210

Maximal Wins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 10.7.2021 | Ratkaistu : 28.7.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja on pyytänyt nostoa kaksi viikkoa sitten. Hän on saanut sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Talletin 50 puntaa tälle kasinolle ja voitin sitten 210 puntaa


nostin voiton määrän 210 puntaa (voitto noin 160 puntaa) 28.6.1997


olen täysin vahvistettu ja he sanoivat 24-48 tuntia ennen peruuttamista


odotan yhä


Olen käynyt päivittäin chatissa jahtaamaan peruuttamistani, ja he sanovat 7-21 päivää, he sanoivat, että nostoni hyväksyttiin, mutta minun on odotettava


Im huolissaan tapana saada rahani se antaa minulle ahdistusta


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä syötti978,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Ymmärränkö oikein, että nostotasi odottaa edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä 28. kesäkuuta 2021 lähtien? Minkä maksutavan olet valinnut?

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei


kyllä, jätin nostopyynnön 28.06 halifax-pankkitilisi viisumiveloitukselleni


Minulla ei ollut aktiivista bonusta rahojeni voittamiseen


210 puntaa


olen vain niin huolissani kasinon muiden arvostelujen takia nostoviiveistä 🙁

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Vielä ei ole merkkejä varoista, myös tänään on 14 päivää 🙁

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, cait978, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei cait978,

Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Maximal Wins Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitteko määrittää, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kasino on kadonnut maan pinnalta…. Huijasi omaa vikaani 🙁

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Maximal Wins Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa aikataulussa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Kuten voimme nähdä, tämä vetäytyminen hyväksytään ja se pitäisi selvittää pian.

Muistutus lähetetään talousosastollemme, joka tapauksessa.

Pahoittelemme pelaajaa hänen odottamisesta.


Ystävällisin terveisin,


Alex


Asiakastukitiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä syötti978,

kerro minulle, kun saat voittosi, kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Silti ei ole merkkiä, mutta kiitän niin paljon

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Alex,

voitko määritellä mikä on ongelma nyt? Olet vahvistanut, että kotiutus on hyväksytty.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

he peruuttivat valehteluni valehtelemalla sanomalla, että IBAN-numeroni on "jaettu toisen pelaajan kanssa", joten he asettavat voittoni takaisin tililleni


IVE vetäytyi uudestaan samalla IBAN-numerolla, joten olen huolissani siitä, että he valehtelevat ja peruuttavat sen uudelleen


Anteeksi tekosyyn jälkeen, en ole onnellinen 🙁

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Maximal Wins Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Sain voittoni vihdoin!


uhkasin heitä oikeustoimilla, joten luulen että se toimi


Minulla on pahoillani joku, joka käyttää tätä kasinoa - VÄLTÄ LIKE PLAGUA

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä syötti978,

Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, ettet enää kohta tällaista ongelmaa.

Parhain terveisin,

Viliam Casino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista