KotiValituksetMaximal Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Maximal Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 180

Määrä: 2 000 €

Maximal Wins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 18.10.2021 | Ratkaisematta : 18.11.2021
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kolme viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Heidän tilinsä suljettiin myös silloin bonusten väärinkäytön vuoksi. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei rakas Caisno Guru -tiimi,


Olen odottanut peruuttamistani yli 3 viikkoa (24. syyskuuta 2021), olen jo vahvistettu ja tämä on toinen peruutukseni. Valitettavasti edes maksua ei ole käsitelty tähän päivään mennessä. Tuki ei voi antaa minulle tietoja siitä, milloin saan maksuni.


Toivottavasti voit auttaa minua


Kiitos paljon


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JMS21,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Edellisestä valituksestasi https://casino.guru/maximal-wins-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-1 saimme jo tietää, että kotiutukset tällä kasinolla kestävät hieman pidempään kuin pitäisi.

Voisitteko kertoa, onko voittonne kerätty aktiivisella bonuksella tai ilman sitä ja minkä maksutavan olet valinnut?

Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei rakas Casinoguru -tiimi,


Pelasin aktiivisella bonuksella, noudatin kaikkia sääntöjä kuten aina ja pyysin kotiutusta Bitcoinin kautta ja talletin Paysafecardin kautta. Koska olen nähnyt yhä enemmän avoimia valituksia puolellasi ja Maximal Winsin maineen huonontumisen, olin huolissani voitostani, vaikka pidän todella pelaamisesta siellä ja maksan enemmän.


Kiitos kovasti vaivannäöstäsi

Lämpimät terveiset

JMS21


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, JMS21, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Adamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei JMS21,

Olen tarkistanut tapauksesi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja katson voinko auttaa. Haluaisin kutsua Maximal Wins Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Maximal Wins Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.

Maksimaaliset voitot, voitko valaista maksuviivästymisen syytä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,

Live-tuki lupasi minun käsitellä maksuni nopeasti tänään.

Mutta en usko niin ennen kuin rahat ovat lompakossani, koska sinua jatkuvasti lykätään. Ratkaisemattomien valitusten määrä lisääntyy tällä hetkellä, joten en enää odota maksua, mutta ehkä minulla on onni. Voit pidentää ajastinta vielä 7 päivällä, vaikka kasino ei vastaisi


Ystävällisin terveisin ja kiitos vaivannäöstäsi


file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei JMS21,


Kiitos päivityksestä. Jatkan ajastinta toisella seitsemällä päivällä pyytämäsi mukaisesti. Kerro meille, jos saat maksusi.

Jos etenemistä ei vieläkään tapahdu tämän ajan jälkeen, valitus muuttuu "ratkaisematta".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei JMS21,


Onko maksussasi tapahtunut mitään edistystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Mein Account wurde heute oder gestern ohne Begründung deaktiviert.


Antwort des Support:


Näen, että tilisi on suljettu 8. marraskuuta johtomme valinnasta, joten et saa kyseistä nostoa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Guru Admin poisti tämän vastauksen

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Maximal Wins Casino,


Voisitko selittää, miksi pelaajan tili on estetty?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minua syytettiin väitetystä bonusten väärinkäytöstä ilman tarkempia tietoja.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Maksimaaliset voitot,


Voisitteko tarkentaa bonusten väärinkäytön luonnetta, josta pelaajaa on syytetty?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JMS21,


Yritin ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta tuloksetta. Koska kasinolla ei ole lisenssiä eikä se viittaa mihinkään ADR-palveluun, pelkään, että mitään ei voida tehdä ilman heidän yhteistyötään.


Merkitsen valituksen järjestelmäämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa.

Suosittelen, että käytät hetki ja luet jokaisen kasinon arvostelun ennen kuin aloitat pelaamisen tulevaisuudessa ja pelaat vain lisensoiduissa kasinoissa, joilla on hyvä luokitus.

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Parhain terveisin,

Adam

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista