Saksalainen pelaaja kohtaa vaikeuksia kasinolta tulevien ei-toivottujen viestien kanssa. Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti.
Valitettavasti kasino on lähettänyt minulle roskamainoksia melkein joka päivä yli puolen vuoden ajan.
Tähän mennessä pitäisi olla hyvin tiedossa, että siellä olevat slotit ovat väärennettyjä jne.
Mutta kaikki tämä ei kiinnosta minua, kun pyysin häntä lopettamaan mainostamisen, live-chat vastasi "Kyllä, ei ongelmaa".
Lisää sähköposteja tulee joka päivä
Pyydän apua jos mahdollista
Hyvä rexor97,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko selittää, yrititkö ohjata sähköpostiviestit roskapostiin sähköpostin postilaatikkopalvelun tai vastaavien palvelujen avulla? Tarjoavatko saamasi viestit postituslistalta poistumismahdollisuuden?
Sillä välin ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se lähettää sinulle ei-toivottuja viestejä.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei Tomas,
Viesteissä on "peruuta tilaus" -painike, jos teet tämän, saat sähköpostit normaalisti seuraavana päivänä.
Live-chat/sähköposti ei saa vastausta tai live-chatissa vahvistetaan yhä uudelleen, että se on poistettu.
Ymmärrän turhautumisesi, rexor97.
Haluan korostaa, että saimme monia valituksia tästä rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista jätetyistä tapauksista, kasino päätti noudattaa "ei reagointia" -lähestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.
Suosittelen käyttämään erikoispalvelua, joka ohjaa viestit automaattisesti roskapostiin. Vaihtoehtoisesti jotkut sähköpostipalveluntarjoajat antavat sinun merkitä viestit roskapostiksi, mikä ohjaa viestit automaattisesti roskapostikansioon. Harkitse myös viestien lähettäjän estämistä sähköpostiohjelmassa.
Kerro minulle, jos se auttaa. Odotan vastaustasi.
Hei, valitettavasti tämä ei todellakaan auta minua 😀
Sivusto lähettää päivittäin roskapostia väärennetyillä tarjouksilla, mutta kiitän vaivannäöstä.
Lippu voi sitten mennä osoitteeseen 🙂
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.