Minnesotalainen pelaaja oli tehnyt 11 dollarin talletuksen, jota ei hyvitetty hänen tililleen, mikä johti hänen lähettämään lipun. Hän oli myös vahingossa tehnyt toisen 40 dollarin talletuksen kasinolle, jota ei myöskään ollut hyvitetty. Kaikki kaupat oli tehty LTC:n kanssa. Vaikka pelaaja oli toimittanut maksuvahvistuksen molemmille talletuksille, hän ei ollut saanut vastausta LuckyBityn nettikasinolta. Olimme yrittäneet ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja tuloksetta. Koska kasino toimi ilman voimassa olevaa toimilupaa eikä viitannut mihinkään ADR-palveluun, ei ollut peliviranomaista, jonka puoleen kääntyä. Siksi olimme merkinneet valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä olisi voinut vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen.