Yhdysvaltalainen pelaaja on estetty ilman lisäselvityksiä. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että tili avattiin uudelleen ja ilmoitti, että nosto oli käsitelty, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
LTC Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 10 387 $
LTC Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen siis laittanut rahaa ltc:hen melkein joka päivä kuukausien ajan ja voitan vihdoin jotain takaisin ja he kätevästi estävät tilini eivätkä kerro miksi, mutta tiedän, että he sanovat, että pelaan vain yhden pelin, ja se on totta, koska Keno on suosikkini ja ainoa pelini, jota pelaan, ja heillä on vain yksi versio Kenosta saatavilla ltc-kasinolla, joten se on ainoa peli, jota pelaan. En pettänyt ollenkaan, eikä minulla ole siihen kykyä. Nostin vain panokseni maksimiin ja löin myös suuren määrän numeroita ja ilmaisia pelejä. Se on todella perseestä. Tämä on tehnyt minusta itsemurhan. Aioin mennä tapaamaan äitiäni, joka on sairastunut syöpään näillä rahoilla, ja muuttaa elämäni todella päinvastaiseksi sekä laittaa ison osan takaisin kasinolle kuten aina. Tiedän, etten pettänyt, ja se antaisi minulle yleensä toivoa siitä, että minulle maksetaan rahat, joiden tiedän olevan oikeutetusti minun, mutta luettuani joitain muita valituksia yliarvostetusta kasinosta tiedän, että he yrittävät korjata tekosyy ei vain maksa minulle, vaan myös haamu minusta ja yrittää jättää minut roikkumaan... aina miettien, mitä minulta varastetusta ihmeestä tuli. Tarkoitan, olen elänyt köyhyydessä, koska jokainen 10 dollaria, jonka saan ja olen saanut viime kuukausina, on mennyt ltc-kasinolle. Heillä ei ole ongelmaa ottaa jokainen ansaitsemani penni, mutta kun on aika maksaa takaisin, he vetävät tämän bs:n ja kieltäytyvät edes kertomasta minulle, mitä rahoilleni tapahtuu. He luultavasti toivovat, että näen, että tilini on estetty, ja menen pois. He ovat kuitenkin väärässä, koska tulen olemaan kuin se paskiainen, joka ei vain tapahdu monta kertaa, koska he ovat tehneet minulle vääryyttä ja särkeneet henkeni juuri kun pitkän kauhean elämän jälkeen minulla on vihdoin ihme. tapahtuu ja he aikovat varastaa sen. Mietin myös, kuinka pääsen käsiksi Mascot-peleihin, joiden uskon olevan se yritys, joka teki pelaamani Keno-pelin. Minun on itse seurattava heidän löydöstään, koska luettuani muita viestejä tiedän, että ltc casino ei aio päivittää minulle mitään, joten minun on pysyttävä siinä. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä darrelwarren80,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että tämä oli ensimmäinen kotiutusyrityksesi? Voisitko kertoa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen ennen kuin kasino esti sinut?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
LTC-kasino ei anna bonuksia, joten siellä ei ole lukittuja summia, koska ne eivät koskaan anna bonuksia. Olen nostanut rahaa muutaman kerran aiemmin heidän kanssaan. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun lunastan, eikä kyc ole ohitettava, koska se on anonyymi kasino, joka käyttää kryptoa. Kasino ei kertonut minulle mitään muuta kuin vain tilin estämisen. Kun keksin kuinka lähettää heille viestiä ilman, että olen kirjautunut sisään, heidän asiakaspalvelunsa sanoi, että minun täytyy vain odottaa ja katsoa, mitä ylläpitäjät sanovat. No, tiedän, etten huijannut ja satuin vain tekemään maksimipanoksen 1 litecoinilla ja löin sen ison, eivätkä he halua maksaa, kun he ovat ottaneet minulta satoja dollareita kuukausia ilman ongelmia. Minusta tuntuu, etteivät he kommunikoi kanssani, kun havaitaan, etten pettänyt vain siksi, että he pääsisivät maksamaan minulle. Jos tämä selviää, en koskaan käytä heidän kasinoaan enää, koska ne ovat liian ovelia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä pelaaja, ensinnäkin suuret onnittelut meidän puoleltamme mahtavasta voitostasi!
Olemme erittäin pahoillamme, että et tiennyt, että tilisi on väliaikaisesti jäädytetty sisäisen turvatarkastuksemme vuoksi. On todella outoa, että et ole saanut meiltä kirjettä, jossa selitettiin, että tilisi on väliaikaisesti jäädytetty, tarkista sähköpostisi asetukset. Välitämme pelitiedot Mascot-pelien tarjoajalle ja olemme erittäin iloisia voidessamme ilmoittaa, että he vahvistivat, että kaikki pelikierrokset olivat täysin laillisia ja kaikki oli pelin sääntöjen mukaista.
LTC on täysin anonyymi kasino, joka ei vaadi vahvistusta nostoprosessin aikana. Se on kirjoitettu säännöissämme.
Yllä olevan perusteella tilisi on nyt täysin avattu ja varoja voi nostaa milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia. Olen pahoillani, että epäilin sinua. Ajoin vain paljon asioita verkossa, jotka eivät näyttäneet hyvältä, eivätkä he saaneet muuta ilmoitusta kuin tilini estäminen. Tästä eteenpäin sinulle ei muuta kuin hyviä arvosteluja ja poistan mitään että olisin voinut sanoa, että se oli kiire ja sain viisi plus tähteä Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Kiitos LTC Casinolle avustasi.
darrelwarren80, oletko jo saanut (tai ainakin pyytänyt) kotiutustasi? Voimmeko nyt katsoa, että tämä tapaus on ratkaistu?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Melkeinpä ehdottaisin ltc-kasinolle, että hän haluaisi muuttaa lauseen sanamuotoa ehdoissaan, jotka alun perin lainattiin sanomalla: "Voitot hyvitetään kryptolompakkoosi muutaman minuutin kuluessa sijoittamisen jälkeen. nostopyyntö;" Voitot hyvitetään kryptolompakkoosi muutamassa minuutissa tai jopa hetken kuluttua nostopyynnön tekemisestä. Tämän lausunnon muuttaminen voi mahdollisesti vähentää asiakaspalvelukyselyjen määrää siitä, miksi nostettuja varoja ei oteta heti vastaan ja miksi ne voivat olla vireillä pari tuntia tai kauemmin, kun henkilökunnalla saattaa olla kiire hoitaa muita tehtäviä ja mitä ei. Vain pari sanaa lisättynä voi aiheuttaa paljon vähemmän päänsärkyä kasinon henkilökunnalle. Ehkä vain pieni ehdotus, jotta asiat toimisivat paremmin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
darrelwarren80, koska näyttää siltä, että valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
