KotiValituksetLoki Casino - Pelaajan talletus on hylätty.

Loki Casino - Pelaajan talletus on hylätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$30

Loki Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.7.2024 | Tapaus suljettu : 21.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja oli tehnyt 30 dollarin talletuksen Visan kautta kasinolle, mikä hylättiin, mutta rahat otettiin silti hänen tililtään. Kasino väitti, että he eivät olleet saaneet talletusta, ja neuvoi häntä yrittämään uudelleen, mitä hän kieltäytyi tekemästä. Valitustiimi ehdotti, että hän ottaisi yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen, mutta pitkän ajan kuluttua ilman häneltä enempää yhteydenottoa valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Tein 30 dollarin talletuksen viisumin kautta. Kasino hylkäsi sen, mutta rahat otettiin tililtäni. Kun kysyin, he sanoivat "yritä uudelleen, koska kasinomme ei ole saanut sitä", en todellakaan yritä uudelleen, voin yhtä hyvin heittää rahaa tuuleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä sarahshannon763,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä sarahshannon763,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei, tein kiistan pankkini kanssa, mutta se kestää todella kauan. Kiitos myös kun kerroit minulle. Se on auttanut ymmärtämään, että se ei itse asiassa ole kasinoiden vika.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Voisitteko antaa minulle lisätietoja yhteydenpidostanne pankin kanssa? Onko tapahtumasi löytynyt? Mitä toimenpiteitä he ovat ehdottaneet, jotta maksusi palautettaisiin sinulle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä sarahshannon763,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista