KotiValituksetKing Billy Casino (Curacao) - Pelaajien nostopyynnöt hylätään.

King Billy Casino (Curacao) - Pelaajien nostopyynnöt hylätään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 R$

King Billy Casino (Curacao)
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 3.12.2023 | Tapaus suljettu : 21.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja oli voittanut yli 100 realia tehtyään ensimmäisen 10 talletuksen. Hän ei kuitenkaan pystynyt nostamaan voittoja ja hänelle kerrottiin, että hänen oli tehtävä talletus. Pelaaja teki toisen 50 talletuksen, mutta ei silti voinut nostaa rahaa. Huolimatta yrityksistämme auttaa ja selventää tilannetta, pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Ilman riittäviä tietoja emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää iltaa, tein 10 talletuksen, pelasin ja voitin yli 100 realia, mutta kun menin nostamaan, tuli viesti, että minun täytyy tehdä talletus voidakseni kotiuttaa. Joten tein 50 talletuksen, enkä loppujen lopuksi voinut kotiuttaa mitään. Haluan tallettamani ja voitetut rahani takaisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä michellebatista469,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi King Billy Casinosta. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Mitä maksutapoja käytit kasinon tallettamiseen ja nostojen pyytämiseen? Muista, että saman maksutavan käyttäminen talletuksissa ja nostoissa on tärkeää.

Voisitko täsmentää, miksi et voi nostaa mitään? Eikö sinulla ole nostomenetelmiä käytettävissä vai pelasitko saldosi?

Voisitko vahvistaa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen?

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää huomenta, en voinut tehdä nostoja, tämä on ensimmäinen kerta, kun käytän tätä sovellusta, ja kyllä, tein Pixin, minulla on todiste, jos voit näyttää sen. Haluan vain rahani ja lupaan olla pelaamatta enää. Astuin juuri sovellukseen ja voin lähettää Pixin, mutta en vain voi nostaa sitä ja suositin myös ystävää ja hän voitti eikä hän voi myöskään nostaa sitä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Ole hyvä ja anna rahani takaisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei Veronika


Tietokannassamme ei ole pelaajaa tällä sähköpostiosoitteella.


Ystävällisin terveisin,

King Billyn joukkue


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
11 kuukautta sitten
Käännös

Tässä on henkilöllisyystodistukseni. Anna vain rahani takaisin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä King Billy Casino Team,

Kiitos, että otit meihin yhteyttä. Voisitko tarkistaa pelaajan tilin viimeisten tähän ketjuun lähetettyjen kuvakaappausten mukaan?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei Veronika,


Tämä ei ole kasinomme. Kasinollamme ei ole edes portugalilaisia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, että palasit minuun. Vaikka kuvakaappaukset vaikuttivat epäilyttävältä, on aina viisasta tarkistaa tiedot uudelleen varmuuden vuoksi 🙂.

Michellebatista469, voisitko antaa minulle tarkan linkin kasinoon, jossa sinulla on ongelmia, jotta voimme määrittää sen oikein järjestelmässämme?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä michellebatista469,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista