Meksikolainen pelaaja rekisteröityi kasinolle, mutta hänellä on ongelmia ilmaispyöräytysten voittojen käytössä. Hän ei myöskään saanut ensitalletusbonusta. Tuen pyytäminen live-chatista ei auttanut.
Automaattinen käännös:
JVSPINBET Casino - Pelaajalla on ongelmia bonusvoittojen kanssa.
Automaattinen käännös:
Määrä: Mex$512
JVSPINBET Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 10h 44m 20s
Yhteenveto tapauksesta
13 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
15 tuntia sitten
Käännös
Rekisteröidyin kasinolle ja sain 150fs bonuksen oikein.
Tein 110xm talletuksen, enkä koskaan voinut käyttää FS:n voittoja, enkä saanut ensitalletusbonusta.
Pyysin apua tuelta, ja he toistivat sen, minkä tiesin jo, kohtelivat minua syrjivästi jättämällä tietoja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
Käännös
Hyvä Damian296,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi JVSPINBET Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitko kertoa tarkemmin tapahtumien aikajanasta?
- Oletko lopettanut bonuksen kierrättämisen ennen talletuksen tekemistä?
- Mistä asiasta olet ottanut yhteyttä kasinotukeen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Osapuolella Damian296 on vastausaikaa jäljellä 6d 10h 44m 20s
