Pelaajan itsensä sulkeminen epäonnistui, koska hän pystyi avaamaan uuden tilin. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
hei, haluan sanoa, että avasin tilin ibet kasinolla noin vuosi sitten, mutta peliriippuvuus on täysin varmistettu, mutta olen pystynyt avaamaan uuden tilin samalla nimellä ja vahvistan itseni uudelleen. Lähetä sama passi osoitteeseen uusi tilini hyväksyttiin näen he tekivät virheen, että he antoivat minun pelata helposti heidän puolellaan, kun olen jo estänyt peliriippuvuuden, heillä ei ole turvallista nimeä meille, jotka olemme peliriippuvaisia Haluan apua saadakseni takaisin kadonneeni 1500 euron rahat heidän on otettava se ottamaan vastuunsa vakavasti. Tiedän muita kasinoita, jotka maksoivat minulle takaisin, koska pelasin heidän sisarkasinolla, mutta huomaan, että he eivät ota sitä vakavasti, mutta estäisin itseni peliriippuvuuden takia
Hei Loc,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi iBet.com Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Millä aikavälillä sulkit itsesi pois kasinolta? Eikö ole mahdollista, että se on jo vanhentunut vuoden kuluttua? Oletko vielä tallentanut jonnekin itsesulkupyyntösi? Onko nykyinen tilisi edelleen aktiivinen vai estänyt sinut sen jälkeen?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Minulla on alueellinen yksi tili on suljettu ja voin avata uuden tilin samalla nimellä ja sanon, että sulje tilini minulla on uhkapeliongelma, haluan avata, mutta sanon ei. Suljetaan silti 1 vuoden kuluttua, kun avaan samalla nimellä ja vahvistan samalla passilla ei ole hyvää kontrollia, jos niin helppoa pelata haluan rahani takaisin, koska ei pitäisi avata uutta tiliä samalla nimellä
Hyvä Loc,
Miten tarkalleen ottaen pyysit itsesulkua? Onko sinulla vielä kasinolle lähettämäsi sähköposti? Jos kyllä, voitko lähettää sen edelleen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?